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Índice

1. PRELIMINARES

1a) Descripción general de la empresa
1b) Misión y Visión
1c) Objetivos/Metas, Estrategias y Factores Críticos de éxito
1d) Organigrama actual

2. LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN (TI) EN LA EMPRESA

2.1 Clasificación y descripción de las TICs que utiliza la empresa.

a) Hardware
b) Softwarec) Gestión de datos
d) Telecomunicaciones

2.2 Identificación de cada nivel (Operacional, Táctico y Estratégico)

2.3 Descripción y opinión de la utilización (o no utilización) de las metodologías

2.4 Diagnóstico de la situación actual del Departamento de Sistemas

3. OTROS ASPECTOSDE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

3.1 Seguridad de los SI

3.2 Auditoria delos SI

3.3 Aspectos éticos y sociales de los SI

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.1. Conclusiones

4.2. Recomendaciones

1. PRELIMINARES

a) Descripción general de la empresa

TSNET Global es una firma peruana de consultoría especializada en tecnología de información con foco en la implementación y potenciamiento de sistemas integrados, esta empresa tiene 15 años deexperiencia en el área. En el año 2006 fue premiada en el primer puesto en la Venta de Aplicaciones del software Oracle, por lo que a la vez fue premiado por Oracle del Perú como el socio más importante en su negocio de sistemas integrados. También, recibió el premio en el puesto número uno, en servicio al cliente, el premio latinoamericano Customer Care Latam FY06, premio en reconocimiento de OracleLatinoamérica. Hasta el momento TSNET Global ha participado en más de 120 proyectos de implementación y potenciamiento de ERPS. Actualmente cuenta con oficinas en Lima y en la Ciudad de México, a la vez cuenta con un staff de más de 170 profesionales. TSNET Global, cuenta con clientes en más de 15 países de América, África y Asia. Esta orientada a prestar servicios de distintos sistemas de informaciónque con ayuda de tecnología constantemente actualizada, facilita distintas labores a empresas que solicitan sus servicios. Actualmente, el alcance de los servicios de TSNET Global, se extiende hasta los siguientes puntos:

• Desarrollo de Estrategias de IT
• Implementación de ERP's
• Inteligencia de Negocios
• Supply Chain Management
• CRM
• Gestión deAplicaciones
• Desarrollo de Software
• Redes e Infraestructura

1) Servicios ofrecidos:

|Nuestros Servicios | |
|El alcance de nuestros servicios comprende:||
| | |
|Desarrollo de Estrategias de IT ||
|Implementación de ERP's | |
|Inteligencia de Negocios ||
|Supply Chain Management | |
|CRM | |
|Gestión...