Siigo Contador

SIIGO Dejando huella...........

SIIGO
Contador
Versión 5.1

PROCESO DE CAPACITACIÓN
INTRODUCCIÓN Y
PARÁMETROS
CARTILLA No 1
Diciembre 2008

1
Caminando hacia el futuro........... .www.siigo.com

SIIGO Dejando huella...........
TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION .................................................................................. 4
1. INTRODUCCION Y ACCESO A LAPÁGINA WEB..................................... 4
1.1. QUE ES SIIGO ................................................................................... 4
1.2. VENTAJAS DIFERENCIALES............................................................... 5
1.3. PRODUCTOS SIIGO ........................................................................... 7
1.3.1. SolucionesEmpresariales.............................................................. 7
2. COMO Y CUANDO HACER USO DE LOS BENEFICIOS DEL CONTRATO DE
MANTENIMIENTO........................................................................... 18
2.1. GARANTIA PERMANENTE DE FUNCIONAMIENTO ............................. 19
2.2. ACTUALIZACIONES DE VERSIÓN..................................................... 19
2.2.1. ¿CuandoUtilizarla?...................................................................... 19
2.2.2. ¿Cómo Utilizarla? ........................................................................ 19
2.3. ASISTENCIA VIRTUAL..................................................................... 25
2.3.1. ¿Cuando Utilizarla?...................................................................... 25
2.3.2. ¿Cómo Utilizarla?........................................................................ 25
2.4 ASISTENCIA TELEFÓNICA ILIMITADA –SERVICE CENTER ............................ 27
2.4.1. ¿Cuándo Utilizarlo? ..................................................................... 28
2.4.2. ¿Cómo Utilizarlo? ........................................................................ 28
2.5. SERVICIO DE ATENCIÓN INMEDIATAVÍA DEXON ........................... 28
2.5.1. Que es Dexon? ............................................................................ 28
2.5.2. Como Funciona? .......................................................................... 28
2.5.3. Cuáles son los requerimientos? ................................................... 29
2.5.4. Proceso de Instalación................................................................ 29
2.6. ATENCION EN PLANTA ................................................................... 43
2.7. VISITAS DE MANTENIMIENTO POR CONTRATO .............................. 44
2.7.1. ¿Cuando Utilizarlas?.................................................................... 44
2.7.2. ¿ComoUtilizarlas?....................................................................... 44
2.8. ASISTENCIA GRATUITA A CURSOS DE CAPACITACION, MONITORIAS Y
SEMINARIOS ................................................................................. 44
2.8.1 ¿Cuándo Utilizarlos?.................................................................... 45
2.8.2 ¿Como Utilizarlos?....................................................................... 45
3.
ESTRUCTURA DELPROCESO DE CAPACITACION ............................ 46
3.1 MODULOS DE SIIGO ....................................................................... 46
3.2 SISTEMAS OPERATIVOS, REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE MÁQUINA.47
3. SIIGO WINDOWS CONTADOR ......................................................... 47
4. INSTALACION DE EMPRESA............................................................... 48
4.1PASOS PARA INSTALAR LA EMPRESA ......................................................... 48
5. PARAMETRIZACION........................................................................... 89
5.1. CREACIÓN DE PAÍSES Y CIUDADES. ............................................... 89
5.2. CREACION DE CENTROS Y SUBCENTROS DE COSTOS ...................... 90
5.3. DEFINICION DEL REGISTRO DE CONTROL...