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MINOR EN ADMINISTRACIÓN Y MARKETING

PRINCIPIOS DE MARKETING
NOMBRE DE LA ASIGNATURA CÓDIGO DE LA ASIGNATURA Nº DE SESIONES DE CÁTEDRA Nº DE SESIONES DE AYUDANTÍA 1 OBJETIVOS GENERALES

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Principios de Marketing IFM 2404 2 Sesiones Semanales 1 Sesión Semanal

Entregar los conceptos, las herramientas y los enfoques del Marketing Moderno que requiere el alumno para asumir los rolesy las responsabilidades en un ámbito especializado, tanto si han de convertirse en profesionales del área como si han de proseguir sus estudios en otros campos. Incluye la revisión conceptual y desarrollo de las variables controlables de marketing que lo llevarán a establecer el Plan de Marketing más adecuado posible a su realidad empresarial. 2 • • • • • • • • OBJETIVOS ESPECÍFICOS Al final de laasignatura el alumno será capaz de: Discutir el principal desafío que enfrenta el Marketing en las organizaciones y su entorno. Explicar el propósito y los objetivos del Marketing moderno. Analizar y comprender la importancia del sistema de información así como el comportamiento de compra del consumidor. Sintetizar las principales actividades del Marketing operacional en un entornohipercompetitivo. Determinar más allá de la simple “definición” un Target Group y las decisiones derivadas de un Mapping de Posicionamiento Describir el desarrollo de las variables que intervienen en la formulación táctica y operativa del Plan de Marketing en una organización. Conocer los principales modelos de pronóstico y estimación de la demanda Determinar la mezcla más adecuada posible de las variablesProducto, Precio, Distribución y Comunicación. Incluye la determinación de las estrategias de producto, cálculo de precios, decisiones sobre canales eficientes y dimensión de la fuerza de ventas y plan de medios eficiente.

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METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA Los Tópicos del curso se desarrollan a través de Clases Expositivas y Discusión de casos, con participación activa de los alumnos, lo querequerirá de la lectura anticipada de la bibliografía, de acuerdo a la programación por sesión. Las clases expositivas serán complementadas con análisis de casos y charlas de expertos sobre los temas tratados. La evaluación se hará por medio de Controles de Lectura y Casos. Se efectuarán controles sorpresa esporádicos para evaluar la lectura anticipada de la bibliografía. CONTENIDOS INTRODUCCIÓN ALCURSO, MATERIA, METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN INTRODUCCIÓN AL MARKETING • El Entorno Económico • La Economía Globalizada • El Nuevo Escenario de la Empresa Nacional EL MARKETING EN LA EMPRESA Y EN LA ECONOMÍA • Los Fundamentos Ideológicos del Marketing • Las Funciones del Marketing en la Empresa • La Función del Marketing en la Economía • Orientaciones del Marketing • Pilares Fundamentales del MarketingSISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING Y MERCADOS • Necesidad de la Investigación de Mercados • Sistemas de Información de Marketing (SIM) • Sistemas de Soporte a las Decisiones • Proyectos de Investigación de Marketing • Inteligencia Competitiva • Condición Actual de la Investigación de Mercado COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR • La Toma de Decisiones como solución de Problemas • Información yDecisiones de Compra • Factores Sociales y de Grupo, psicológicos y situacionales EL MERCADO Y LA DEMANDA

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Concepto y clasificación de mercado Características de los mercados de consumo, industriales y servicios Definición del mercado para la empresa o entidad La demanda Métodos de análisis y previsión de la demanda Métodos de juicio de expertos Análisis demercado y de producto Métodos de series temporales y causales

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PRONÓSTICOS • La Planeación como parte de la Dirección • Planeación Estratégica de la Empresa • Planeación Estratégica del Marketing • Planeación Anual del Marketing • Modelos de Planeación (UEN – BCG – GE – PORTER) IDENTIFICACIÓN DE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO Y SELECCIÓ DE LOS MERCADOS META • Segmentación del...