SILABUS SECRETARIA DE SECRETARIA AREA
Páginas: 3 (546 palabras)
Publicado: 15 de mayo de 2015
SÌLABO
“DESEMPEÑO Y ACTITUD PROACTIVA DE LA SECRETARIA DE AREA”
I DATOS GENERALES:
1.1 Programa : “Desempeño y Actitud Proactiva de la Secretaria de Área”
1.2 Duración :00:10 minutos
1.3 Modalidad : Presencial
1.4 Evaluación : Final
1.5 Instructor :
1.6 Alumno :
II SIGNIFICATIVIDAD :
La Dirección deuna empresa, es una de las dependencias técnicas especializadas con las que cuenta la organización de transporte aéreo la cual es la encargada de vigilar la seguridad aérea a través de procedimientos decontrol y supervisión para una aviación civil segura, eficiente y ordenada, en concordancia con los estándares nacionales e internacionales vigentes a fin de satisfacer las necesidades a losusuarios.
Al respecto, con el fin de dar cumplimiento a dichos objetivos es que dentro de la estructura de la organización, se han conformado Coordinaciones Técnicas, las cuales están encargadas desupervisar, controlar y vigilar el cumplimiento de la seguridad operacional de los aeropuertos y/o aeródromos del país, y que como parte de sus funciones principales, tienen varios procedimientos.
Esprecisamente en esos procedimientos, los cuales están sujetos a requisitos y plazos establecidos, así como a la atención de los usuarios que solicitan información sobre los expedientes relacionados con dichostrámites, que el desempeño y comportamiento proactivo de la secretaria cumple un rol importante, puesto que por su participación activa, la retroalimentación obtenida, apoyados en una capacitaciónactualizada, ayudan a que desarrolle destrezas y aptitudes para el buen manejo de las situaciones difíciles con la finalidad de que logre satisfacer las expectativas hacia su desempeño, lo cual hará deella una persona competente, con iniciativa y que actúa con determinación ante los problemas.
Cabe señalar que para promover la proactividad de la secretaria de un área y del personal en...
“DESEMPEÑO Y ACTITUD PROACTIVA DE LA SECRETARIA DE AREA”
I DATOS GENERALES:
1.1 Programa : “Desempeño y Actitud Proactiva de la Secretaria de Área”
1.2 Duración :00:10 minutos
1.3 Modalidad : Presencial
1.4 Evaluación : Final
1.5 Instructor :
1.6 Alumno :
II SIGNIFICATIVIDAD :
La Dirección deuna empresa, es una de las dependencias técnicas especializadas con las que cuenta la organización de transporte aéreo la cual es la encargada de vigilar la seguridad aérea a través de procedimientos decontrol y supervisión para una aviación civil segura, eficiente y ordenada, en concordancia con los estándares nacionales e internacionales vigentes a fin de satisfacer las necesidades a losusuarios.
Al respecto, con el fin de dar cumplimiento a dichos objetivos es que dentro de la estructura de la organización, se han conformado Coordinaciones Técnicas, las cuales están encargadas desupervisar, controlar y vigilar el cumplimiento de la seguridad operacional de los aeropuertos y/o aeródromos del país, y que como parte de sus funciones principales, tienen varios procedimientos.
Esprecisamente en esos procedimientos, los cuales están sujetos a requisitos y plazos establecidos, así como a la atención de los usuarios que solicitan información sobre los expedientes relacionados con dichostrámites, que el desempeño y comportamiento proactivo de la secretaria cumple un rol importante, puesto que por su participación activa, la retroalimentación obtenida, apoyados en una capacitaciónactualizada, ayudan a que desarrolle destrezas y aptitudes para el buen manejo de las situaciones difíciles con la finalidad de que logre satisfacer las expectativas hacia su desempeño, lo cual hará deella una persona competente, con iniciativa y que actúa con determinación ante los problemas.
Cabe señalar que para promover la proactividad de la secretaria de un área y del personal en...
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