SIMULACION HIGIENE BUCAL

. Escribir el diálogo de una simulación libre de dispensación de un producto para la sequedad bucal entre un cliente y un técnico, de forma que quede bien delimitado el problema o necesidad delcliente, si este problema puede resolver un técnico o ha de derivarlo, y que quede de manifiesto que se utilizan buenas prácticas de atención y de venta.
Técnico: ( mirando al cliente y con una sonrisa ytono amable y cordial)Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Cliente: Buenas, verá, me notó últimamente la lengua seca y áspera y tengo una sensación en la garganta terrible. Venía a comprar algúnproducto que me pudiera aliviar esta sequedad.
Técnico: (El técnico mirando al cliente y con una sonrisa y tono de voz pausado , amable y cordial ) El tratamiento para la boca seca depende de lo queestá causando el problema. Si usted cree que tiene xerostomía debería consultar con su dentista o médico. Ellos son quienes pueden determinar la causa.¿Usted toma alcohol/café? ¿Fuma?
Cliente: No beberno suelo beber, fumo un paquete al día y café la verdad es no hay día que no tome
Técnico: Pues nada le aconsejo que lo evite. Estos caramelitos Halls sin azúcar van muy bien para segregar saliva alo largo de todo el día y una buena higiene dental es importantísima.
Venga, ¿Me acompaña a la estanteria ? ( ya en el lineal)
Después de desayunar, cepillese los dientes durante al menos dosminutos con esta pasta de dientes que tengo muy buena, Biótena, con fluor, aclarese y enjuáguese bien con el enjuage bucal de la misma marca en lugar de con agua.
Cliente: De acuerdo, probaré esta marcaque me ha dicho. La verdad es que suena bastante bien. Y una pregunta más, ¿sabe de algunos alimentos que podría mejorar?
Técnico: Aquí le dejo un folleto con las indicaciones. Pero usted lo que debede hacer es beber mucha agua mediante pequeños sorbos y con frecuencia y evitar comer alimentos secos o pegajosos.
Cliente: Muchas gracias por la información. Lo tendré en cuenta.
Técnico: De...