simulacion

PRACTICA 1: UNIDADES 1 Y 2
A) RESPONDA OBJETIVAMENTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.
NOTA: Posibles preguntas para el control. Complementen su estudio con los archivos
adjuntados
1. Nombre varias entidades, atributos, actividades, eventos y estados de las variables para
los siguientes sistemas:
- Una cafetería
- Una tienda de abarrotes
- Una lavandería
- Un restaurant de comida rápida
- Salade emergencia de un hospital
- Una línea de ensamblado de autos
2. ¿Qué es un modelo? , ¿Cuáles son los tipos de modelos?, ¿qué puede hacer con cada uno
de ellos?
3. ¿Qué es simulación? ¿Cuáles son los tipos de simulación?. Explique y ejemplifique
4. ¿Cuándo usamos simulación?. Explique y ejemplifique
5. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de simular?
6. Responda las preguntas de la 1 ala 10 de las páginas 19 y 20 del libro SIMULATION
MODELING HANDBOOK: A practical Approach de Christopher A. Chung . (Adjunto
capítulo)

B) EJERCICIOS DE SIMULACION DE SISTEMAS MANUAL
1. EMPRESA ABC
La empresa ABC tiene una única puerta de entrada a la que llegan los clientes cada
determinado tiempo.
Los clientes toman cierto tiempo para ser atendidos en recepción por una recepcionista.Luego de pasar la recepción los clientes pueden realizar una de las tres actividades:
1. Retirarse por falta de documentos.
2. Dirigirse a la sala de pintado y demoran un tiempo en la atención. El área de pintado
comienza atender a los clientes a los 20 minutos de abrirse la empresa. Sólo cuentan con
una persona.
3. Dirigirse a caja, donde una cajera atiende a los clientes.
El tiempo pararetirarse de la empresa por la única puerta es en minutos. Los tiempos son
dados en la Tabla 1 en minutos
Nota: Los clientes con asterisco tienen prioridad sobre los demás clientes, estos son clientes
que se retiraron en alguna oportunidad por la falta de documentos. La prioridad de atención
en La recepción es LIFO, en los demás casos es FIFO
La simulación finaliza cuando llega el cliente Nro. 7TABLA 1: Tiempos en Minutos

Nro.
Cliente
1
2
3
4
5*
6*
7

Acción
retiro
caja
caja
pintado
pintado
retiro
pintado

Tiempo
llegada
4
6
7
11
12
12.5
23.5

T. atención T. atención T. atención T. retiro de
recepción
pintado
caja
la empresa
3
2.5
4
0.5
2.5
4.4
2.5
1.5
3.5
4.3
4
1
2
2.5
2.5
1
1
3.5
3
1
2
4
2.8
0.5
1.5
3
3.5
0.9Responder a las siguientes preguntas:
1. Explique consistentemente e identifique los componentes de la simulación de acuerdo al
libro de Kelton (Nota: además, identifique sub -definiciones de los componentes. Como por
ejemplo: en la definición de entidades se describe, por teoría, que se pueden id entificar
entidades como fallas, clonadas o unidas. Si fuera el caso señale cuales serían en elenunciado del sistema.)
2. Tiempo promedio de los clientes en el sistema.
3. Nro. promedio de clientes que están dentro de la empresa (que ingresan a la empresa pero
no salen de la misma en un determinado tiempo hasta que salga el cliente Nro. 2)
4. Porcentaje de utilización de la cajera durante el periodo de la simulación

2. Minimarket Rosita
El minimarket ROSITA atiende desde las 7:00 AM hastalas 22:00 PM en horario corrido. El Sr. Pérez
dueño del minimarket está contento y preocupado a la vez. Por un lado, debido al éxito alcanzado por
su negocio, tiene mayores niveles de demanda, pero por otro lado necesita reformular su negocio para
atender esos requerimientos de demanda.
Para ello, el Sr. Pérez contrata 2 vendedores (A,B), los cuales atienden a los clientes de acuerdo al
ordende llegada. Primero atiende A. Una vez que los vendedores entregan los productos a los clientes,
estos se dirigen a la caja siguiendo una cola FIFO. El Sr. Pérez ya contaba con una cajera, ella es muy
eficiente en su trabajo, el tiempo que tarda en atender a los clientes depende del número de productos
que el cliente solicita a los vendedores, así tenemos:
Nro de productos
Tiempo de...