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Comunicación
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio desentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".
Elementos del Proceso de la comunicación
Fuente: Es el lugar de dondeemana la información, en conclusión de donde nace el mensaje primario.
Emisor o codificador: Es el punto que elige los signos adecuados para transmitir su mensaje. En el emisor se inicia elproceso comunicativo.
Receptor o decodificador: Es el punto al que se destina el mensaje. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el receptoractivo o perceptor ya que no sólo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena.
Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizarápara trasmitir su mensaje.
Mensaje: Es el contenido de la información, el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados. El mensaje es la información.
Canal: Es el medio através del cual se transmite la información. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefónico.
Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que esdescrito por el mensaje.
Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal. Son distorsionesdel sonido, la distorsión de la imagen, la alteración de la escritura, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, suele llamarse ruido.
Retroalimentación orealimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta…) sea deseada o no.