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1.- COSTO DE CALIDAD

Costo: categoría económica que agrupa la suma de gastos de toda naturaleza, expresada en valores monetarios que se aplica a una actividad económica determinada.

Costosrelativos a la calidad: costos en que se incurre para asegurar una calidad satisfactoria y dar confianza de ello, así como las pérdidas sufridas cuando no se obtiene la calidad satisfactoria.

PORQUÉ ES IMPORTANTE EL COSTO DE CALIDAD

El costo de la calidad no es solamente una medida absoluta del desempeño, su importancia está dada en que indica donde será más conveniente aplicar una accióncorrectiva para la empresa.
El cálculo de los costos de calidad es aplicable a todas las entidades que componen la infraestructura de la organización.
Los costos de calidad deben ser identificados paracada centro de costos y deben contener los elementos del gasto correspondiente.
Además los elementos de salida deben proveer la información necesaria y suficiente para facilitar datos sobre losdistintos tipos de costos de calidad y no calidad, su análisis, llegar a conclusiones y toma de decisiones que conlleven a la mejora continua. Para analizar su evolución, los costos no sólo se puedencalcular, sino también, se pueden presupuestar.
Se preparan informes con una periodicidad mensual, trimestral y anual.
Los gastos planificados se determinan por métodos analíticos, estadísticos oestimados para determinada entidad.
los costos de calidad se contabilizan en cuentas memorándum. Las subcuentas correspondientes a cada cuenta se llevan en submayores analíticos manuscritos


2.- COSTOSDE EVALUACIÓN

Los costos de evaluación son los costos asociados a la ejecución de las actividades encaminadas a la evaluación de la calidad con el objetivo de asegurar la correspondencia de lacalidad con los requerimientos establecidos.
Dentro de estos costos se considera los siguientes:
Gastos de trabajo de personal del área de aseguramiento de la calidad.
Gastos incurridos por...