Sindicatos

06/05/14
El obrero digital ¿puede emanciparse?
Tecnología. Los cambios en el capitalismo informacional obligan hoy a repensar la identidad del trabajador que transforma los tiempos laborales.
POR MARÍA LUJÁN PICABEA

CLICS MODERNOS. Los trabajadores del mundo del consumo y difusión de la música mezclan el ocio con el trabajo en su “productividad expandida”.
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En los últimos años se vienen produciendo una serie de transformaciones alrededor del surgimiento y la difusión de la información digital. Una de ellas consiste en que distintos procesos productivos comienzan a tenerla como un insumo decisivo. Estos procesos tendrán como resultado lo que llamamos ‘bienes informacionales’”, explica el cientista social Mariano Zukerfeld en el libro Obreros delos bits. Conocimiento, trabajo y tecnologías digitales (Universidad Nacional de Quilmes), en el que se aleja de la hegemónica noción de “sociedad de conocimiento” y avanza sobre la definición de “capitalismo informacional” y “trabajo informacional” con los que intenta dar cuenta de un nuevo sector de la economía y un nuevo tipo de trabajo. “Hemos comenzado a delinear una noción, la de trabajoinformacional que permite dar cuenta de los aspectos comunes de las tareas productivas de aquellos trabajadores que utilizan como principal medio de trabajo un bien informacional secundario (por ejemplo, una PC) y que obtiene como producto un bien informacional primario (cualquier ente hecho puramente de bits: textos, programas de computadora, comunicaciones digitales, audio, imágenes, etc.).Programadores, diseñadores gráficos, data entry, y aun músicos –en el caso de los sesionistas– o periodistas –en su faz de redactores– representan ejemplos de este tipo de trabajadores”, expone en el libro.
Así, a través de un trabajo de campo, Zukerfeld examina las condiciones de producción, las singularidades de cada una de estas actividades, la definición de propiedad intelectual, los mecanismos depoder del capitalismo, el sistema de control físico y digital, la relación del trabajo informacional con la educación formal y el difuso perfil de este tipo de trabajador en la sociedad, que difícilmente está representado sindicalmente.
“¿Y de qué se alimentan los bienes informacionales? Se alimentan, como señalaba tempranamente el Premio Nobel de Economía Herbert Simón, de atención humana”,explica el investigador y deja ver el crecimiento exponencial que, en los últimos años, ha tenido la información digital que se disputa esa atención. A la caza de la cual salen los grandes buscadores, pero también todas las redes sociales. Con un inmenso flujo de información digital como telón de fondo se intenta delinear el doble rol del trabajador informacional que dentro de su jornada de trabajo y ensu tiempo de ocio utiliza de igual modo bienes informacionales. “La utilización de los mismos medios de trabajo dentro y fuera de la jornada laboral contribuye, sin dudas, a incrementar la productividad de los trabajadores y trabajadoras informacionales. El tiempo de ocio se vuelve, a la vez, un tiempo de adquisición de producción y reproducción de conocimientos. Esto incluye tanto a saberessubjetivos (‘know how’) relativos al uso de las tecnologías digitales, como a la conformación de redes intersubjetivas de reconocimiento, a veces llamadas ‘capital social’. El elemento clave es quién se apropia de los frutos de esa productividad expandida”, afirmó el autor en conversación con Ñ y agregó que un rasgo fundamental de este tipo de trabajo es la “difuminación del tiempo de trabajo respectodel tiempo de ocio. Esto lleva no sólo al conocido asunto de la deslocalización (se trabaja en el hogar, en la empresa, en los medios de transporte), sino a una cuestión más profunda: la descomposición de la noción del tiempo como elemento clave para organizar y mensurar la producción de los trabajadores informacionales”. Dicha deslocalización se suma, asimismo, a la factible tercerización y...