sindrome de burnout

INCIDENCIA DEL SÍNDROME DE BURNOUT EN EL DESEMPEÑO DEL DOCENTE UNIVERSITARIO

(Incidence of Burnout Syndrome in the Performance of University Teachers)
Autora: Esp. Esteves Z., Nitzen J.
C.I. Nº 15.712.003
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo San Juan de los Morros
Email: nitzenesteves@hotmail.con
nitzenesteves@gmail.com
En los actuales momentos vivimos enun mundo en el que se ha impuesto un ritmo vertiginoso en todos los ámbitos de nuestras vidas, que tiene entre otros, como punto de partida el desenvolvimiento del individuo en el ámbito laboral, donde la competitividad impuesta por las presiones económicas que derivan de la globalización han determinado grandes cambios en los procesos organizativos, que repercuten directamente en la salud física ymental del individuo, al no adaptarse a las nuevas reglas que se imponen en el mercado laboral. Por esta razón, de manera tácita o explícita se plantea el estrés como el principal responsable de un elevado número de trastornos psicofisiológicos y efectos cognoscitivos, emocionales y conductuales en el ser humano, dichas manifestaciones se enfatizan cada vez más, producto de los cambios dados enlos ámbitos económico, político, social, tecnológico, educativo; Shultz (1998) refiere que desde hace décadas los psicólogos clínicos, así como médicos y fisiólogos, examinan los efectos del estrés sobre la salud, aunque en los años recientes su estudio se ha convertido en algo universal” (p.120). Establece además, que el estrés proviene de dos causas fundamentales, una primera, las enfermedadesrelacionadas con él, han alcanzado dimensiones epidémicas y resulta alarmante el elevado número y la gran diversidad de padecimientos físicos conexos, entre ellos: enfermedades gastrointestinales, cardiopatías, afecciones cutáneas, alergias, cefaleas y hasta cáncer. La segunda causa, de índole práctica, se refiere a los efectos costosos en las organizaciones, donde redunda no sólo en laproductividad de ejecutivos o personal supervisor, sino también en los operarios o trabajadores de cualquier nivel, habiéndose observado disminución notable de la motivación y capacidad física de los empleados afectados, lo cuál ha incidido en el incremento de errores y accidentes. Además, sus consecuencias provocan retardos, ausentismo, decisiones deficientes, cesantías y costos elevados en cuanto aatención médica, razones que han conducido a ahondar en el estudio del estrés laboral, por ser las organizaciones medio inevitable de exigencias de eficiencia y calidad, unidos a la competencia, en consecuencia, los estresores abundan en las mismas.
Sin embargo, a pesar de los efectos negativos ocasionados por el estrés, éste debe ser entendido como una característica natural e inevitable de la vida,pues como refieren diversos investigadores (Barlow, 2000; Fontana, 1995; Kreitner y Kinicki, 1997; Robbins, 1999), “el estrés no es bueno ni malo en sí mismo, por una parte, representa los desafíos que excitan y mantienen alerta; sin los cuales para muchas personas, la vida sería monótona y sin sentido” (p. 234).
Dentro de la misma línea, surge como una de las patologías del estrés, el llamadoSíndrome de Burnout o de desgaste profesional, término anglosajón cuya traducción más próxima y coloquial es “estar quemado”, desgastado, exhausto y perder la ilusión por el trabajo; que se manifiesta con cambios psicológicos que van incrementando su intensidad desde el descontento y la irritabilidad hasta estallidos emocionales, especialmente en profesionales en relación de dependencia,fundamentalmente en el área de prestación de servicios (Docentes, Abogados, Médicos, Enfermeras, Policías) y más aún si ejecutan labores en condiciones inapropiadas, con turnos excesivos, inseguridad en el cargo, remuneración insuficiente y carencia de recursos materiales o humanos indispensables para la correcta ejecución en las tareas. Todo ello ha llevado a los especialistas a pronunciarse a favor de la...