Sindrome De Burnout

Revista Semestral Número 13 Octubre 2007 – Marzo 2008

ISSN1409-4568

Como citar este artículo
Arias, Fauribricio y otros. Síndrome del desgaste profesional o de Burnout en el personal de enfermería.
Rev. Enfermería Actual en Costa Rica [en línea].Set 2007/Abril 2008, No.13 [citado (fecha)]. Disponible World
Wide Web: < http://www.revenf.ucr.ac.cr/desgaste.pdf> ISSN 1409-4568

SINDROME DELDESGASTE PROFESIONAL O DE BURNOUT EN EL
PERSONAL DE ENFERMERÍA1
Fauricio Arias2
Nelson Barboza2
Juanita Blanco2
Evelyn Fajardo2
Randall Rivera2
Stephanie Rodriguez2
Susana Ugalde2
Rodrigo Lépiz Álvarez3

RESUMEN
El Síndrome del Desgaste Profesional se refiere a una situación que es cada vez más frecuente entre
los profesionales que prestan sus servicios a través de una relación directa y continua conlas personas,
por ejemplo el personal de Enfermería. El objetivo de nuestro estudio ha sido determinar la
prevalencia del síndrome de Burnout y de sus síntomas (cansancio emocional, despersonalización y
falta de realización personal) entre los profesionales Enfermería. Se realizó un estudio de tipo
cualitativo. La información fue recolectada mediante un cuestionario diseñado para tal fin y unaobservación no participante. En la presente investigación se evaluaron 6 aspectos para indagar la
incidencia de factores de riesgo para padecer el síndrome de Burnout: Datos personales, satisfacción
en el trabajo, cansancio emocional, despersonalización, realización personal y ambiente laboral. Se
realizaron un total de 15 encuestas a los y las profesionales de enfermería, de los cuales 6 eran de sexomasculino y 9 femeninos. Las relaciones interpersonales, el ambiente físico, la situación laboral y el
bienestar del cliente pueden implicar situaciones en el personal de enfermería que podría acarrear
síntomas de desgaste profesional y con ello el déficit en el cuidado de las personas. Constantemente
los y las enfermeras se someten a cargas de estrés, que si se salen de su control puede causargraves
desbalances. Lo importante de la situación es el adecuado manejo del estrés, esto con el fin de
procurar el bienestar propio y el de la persona a la que se está cuidando.

PALABRAS CLAVE: Investigación en Enfermería, Síndrome de
Burnnout, Profesional de Enfermería.
1

Fecha de recepción: Marzo 2007
Fecha de aceptación: Julio 2007
Arias Faubricio, Barboza Nelson, Blanco Juanita, FajardoEvelyn, Rivera Randall, Rodríguez
Stephanie, Ugalde Susana. Estudiantes de Licenciatura en Enfermería de la Universidad de Costa
Rica, Módulo del Adulto Mórbida
3
Enfermero. Labora en Emergencias del Hospital San Juan de Dios. Profesor del Módulo de la
Adultez Mórbida en la Escuela de Enfermería de la Universidad de Costa Rica. lepice@hotmail.com
2

1

ABSTRACT
The Burn out Syndrome refers to statemental and physical exhaustion
in people exposed to great deals of stress, for instance: nurses. The
purpose of our research has been to determine the regularity of the
Burnout Syndrome and its symptoms (emotional exhaustion,
depersonalization, and lack of personal achievement) among the
nursing staff. A quality research was conducted among nurses. All the
information was gathered in a questionnaireand a non participant
observation made by the researchers. In the investigation six aspects
were considered to evaluate the risk factors of the Syndrome: personal
information,
work
satisfaction,
emotional
exhaustion,
depersonalization, personal accomplishment and environment. 15
nurses were interviewed (6 males and 9 females). The level of daily
stress in the staff could burn out the care for thepatients. Constantly
nurses have to deal with loads of stress, which, should be managed
properly for a better performance at work.
KEYWORDS: Nursing Research, Burn out Syndrome, Professional nurse, Stress at
work.

2

INTRODUCCIÓN
En el contexto de la salud laboral surge el
Síndrome del Desgaste Profesional.
Algunos autores refieren que este síndrome
afecta más a aquellas profesiones que...