Sindrome_de_Quemazon_en_el_Personal_de_Salud

Páginas: 8 (1890 palabras) Publicado: 15 de noviembre de 2015
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Módulo Instruccional

Síndrome de Quemazón (“Burnout”)
en el personal de salud

Por: Carmen Díaz Pérez RN, BS

Derechos Reservados©EDIC College 2012

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EDIC College
División de Educación Continua
MÓDULO INSTRUCCIONAL

Síndrome deQuemazón (Burnout) en el personal de salud.
Por: Carmen Díaz Pérez
Costo: $ 15.00
Modalidad: Módulo
Vigencia: marzo 2012-marzo 2013
http://www.ediccollege.com/pdf/EducacionContinuaPDF/MODULOS_TABLA_DE_HORAS_
APROBADAS_POR_PROFESION_10_20_11.pdf
.
Objetivos:
A través de la lectura y análisis del contenido los lectores: (a) analizaran las diferentes
definiciones de (“burnout”); (b) identificaran losfactores desencadenantes; (c)
reconocerán los síntomas relacionados al “burnout”; d. reconocerán las consecuencias
del síndrome de “burnout”; e. analizaran las recomendaciones para evitar el síndrome
de “burnout”.

Introducción
El “síndrome de Quemazón” o de “Burnout” por el trabajo no es sino una respuesta a
una situación de estrés laboral crónico, esto es, prolongado en el tiempo. Existe una
diferenciaentre burnout y estrés. La diferencia fundamental entre el estrés simple y el
Síndrome de Burnout es que, mientras que el estrés puede desaparecer tras un

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período adecuado de descanso y reposo, el burnout no termina con las vacaciones ni
con otras formas de descanso.

Dentro de los efectos negativos, tanto físicos y psíquicos como conductuales queel
“Síndrome de Burnout” tiene sobre el individuo, y que pueden dar lugar a problemas a
nivel colectivo, están el aumento del ausentismo laboral, la disminución de la calidad
del trabajo y la productividad.

La tarea fundamental del personal de salud es la satisfacción del individuo. La
relación con el paciente debe caracterizarse por sensibilidad y humanismo, lo que a
su vez hace que sea uno delos grupos profesionales más afectados y en riesgo de
“burnout”. Por lo que es de vital importancia determinar las causas del síndrome,
corregir y prevenir los efectos negativos con el fin de optimizar el ejercicio profesional.

Definición
El término “Burnout” (síndrome de quemazón) es introducido para los años setenta.
El psicólogo Herbert Freudenberger en 1974, lo definió como: “El Burnout esfallar,
desgastarse o sentirse exhausto debido a las demandas excesivas de energía, fuerza
o recursos”, o “cuando un miembro de la organización se vuelve inoperante”.
Cristina

Maslach

(1982)

“Burnout

es

un

síndrome

de

fatiga

emocional,

despersonalización y de un logro personal reducido que puede ocurrir entre individuos
que trabajan en contacto directo con personas o pacientes”.
El Síndromede “Burnout” se ha definido como una respuesta al estrés laboral crónico,
integrado por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se
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trabaja (actitudes de despersonalización), al propio rol profesional (falta de realización
profesional en el trabajo) y también por la vivencia de encontrarse emocionalmente
agotado (Gil-Monte &Peiró, 1997).

El Síndrome de “Burnout”, es considerado por la OMS como una enfermedad laboral
que provoca detrimento en la salud física y mental de los individuos.

Se dice también que es una respuesta a una tensión emocional de índole crónico,
originada por el deseo de tratar exitosamente con otros seres humanos,
especialmente cuando tienen problemas y la única condición que tiene es que latensión surge de la interacción social entre la persona que recibe la ayuda y el que
brinda la ayuda, al ocurrir esto, el que ofrece la ayuda pierde el interés y el tacto hacia
el paciente presentando una actitud deshumanizada y sin mostrar preocupación
alguna.

Factores desencadenantes


Factores ambientales: el contacto continúo con personas gravemente
enfermas, a veces con consecuencias de...
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