Sindrome Del Burnout En Docentes

UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO
ESCUELA DE POSTGRADO

TESIS
PLAN CALIDAD DE VIDA LABORAL “CVL” PARA PREVENCION Y DISMINUCION DEL SINDROME DE BURNOUT EN DOCENTES ACTIVOS DE LA RED EDUCATIVA N° 9 EL TAMBO HUALGAYOC 2011

PARA OBTENER EL GRADO DE: MAGISTER EN EDUCACIÓN
CON MENCIÓN EN PSICOLOGÍA EDUCATIVA

AUTORES:
Br. CIEZA DIAZ ORLANDO ANTONIO Br. BARBOZA DIAZ ADELINDA Br. TORRES BRIONES MARINOASESOR:
Mg. LUIS FERNANDO RAMÍREZ GÁLVEZ

CHOTA – PERU
2011
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DEDICATORIA
A mis padres por ser siempre la fuente de fortaleza, y sobre todo el apoyo moral en todo momento de mi vida, inculcándome siempre amor y dedicación desarrollar. A mis hermanos por su apoyo moral constante. Adelinda a lo que se va a

Con

inmenso

cariño,

respeto

y

gratitud dedico el presentetrabajo a mi esposa y a mis hijos, por

brindarme su amplio apoyo moral y espiritual ya que de esta manera han contribuido hacer realidad mi trabajo de investigación.

Orlando

A mi esposa e hijos por ser tan importantes en mi vida. Dignos depositarios de la esperanza de un futuro pleno de realizaciones y progreso. Marino

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AGRADECIMIENTO

A todos los maestros de la Universidad CésarVallejo que nos brindaron sus sabios conocimientos, porque cada uno, con sus valiosos aportes, nos ayudaron a crecer como personas y profesionales. Un agradecimiento muy especial, al MG. LUIS FERNANDO RAMIREZ GALVEZ, por habernos proporcionado valiosa información para realizar nuestro Proyecto de Investigación.

Un sincero reconocimiento a todos los maestros y maestras de la RED N° 9 El Tamboque apoyaron en el desarrollo de esta investigación.

Los autores

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PRESENTACIÓN

Señores miembros del jurado, cumpliendo con las normas y disposiciones de la Universidad César Vallejo para obtener el grado de Maestro en Educación con mención en Psicología Educativa, ponemos a vuestra consideración el presente trabajo de investigación titulado “Propuesta Del Plan Calidad De VidaLaboral “CVL” Para Prevención Y Disminución Del Síndrome De Burnout En Docentes Activos De La Red Educativa N° 9 El Tambo Bambamarca.” 2011 El presente trabajo es el resultado previo de la situación problemática que están inmersos los docentes con el Síndrome del Burnout y al desarrollo de los talleres que hacen conocer los riesgos que se enfrenta hoy y que muchas veces se ignora por falta deconocimiento. Consideramos que el estudio constituye un valioso aporte para mejorar el rendimiento laboral de los docentes lo cual repercute en la calidad de servicio que se brinda. Esperamos con la presente investigación aporte a la Educación y encontrar en ustedes una buena acogida y que sea de su agrado. Hualgayoc –

Los Autores.

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INDICE
CARATULA DEDICATORIA AGRADECIMIENTO PRESENTACIÓNINDICE RESUMEN ABSTRAC INTRODUCCION i ii iii iv v viii ix x

Pág. CAPITULO I PROBLEMA DE LA INVESTIGACION 1.1 Planteamiento del Problema 1.2 Formulación del Problema 1.3 Justificación 1.4 Limitaciones 1.5 Antecedentes 1.6 Objetivos 1.6.1 Objetivo General 1.6.2 Objetivos Específicos CAPITULO II MARCO TEÓRICO 2.1 Síndrome de Burnout 2.1.1. Definición de Síndrome de Burnout 2.1.2. Origen del Síndromede Burnout 2.1.3. Dimensiones del Síndrome de Burnout 2.1.4. sintomatología y manifestaciones 2.1.5. Evolución del Síndrome de Burnout 2.2 Plan de Calidad de Vida Laboral 2.2.1. Definición de Plan 2.2.2. Plan de la calidad de vida laboral 2.2.3. calidad de la vida laboral 2.2.4. tipos de plan 2.2.5. modelo de la calidad de vidad laboral
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12 13 13 17 17 19 19 23 23 23

25 26 26 28 30 3235 42 42 43 43 43 44

2.3. Marco conceptual 2.3.1. calidad de vida laboral 2.3.2. inteligencia emocional 2.3.3. plan de acción 2.3.4. burnout 46 46 47 48

CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO 3.1 Hipótesis 3.2 Variables 3.2.1 Definición Conceptual 3.2.2 Definición Operacional 3.3 Metodología 3.3.1 Tipo de estudio 3.3.2 Diseño de Investigación 3.4 Población y Muestra 3.4.1 Población 3.4.2 Muestra...