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Páginas: 38 (9352 palabras) Publicado: 29 de abril de 2013
Teoría General de Sistemas - TGS



- Provisión de las partes: partes de un organismo vivo pueden ser suplidas con materiales,
como la sangre abastece al cuerpo. Los participantes de la empresa pueden ser
reemplazados, no son de sus funciones sino también por datos de compras, producción,
ventas o contabilidad y se les recompensa bajo la forma de salarios y beneficios. El dinero esmuchas veces considerado la sangre de la empresa. 
- Regeneración de partes: las partes de un organismo pierden eficiencia, se enferman o
mueren y deben ser regeneradas o relocalizadas para sobrevivir en el conjunto. Miembros de
una empresa envejecen, se jubilan, se enferman, se desligan o mueren. Las máquinas se
vuelven obsoletas. Tanto hombres como máquinas deben ser mantenidos orelocalizados, de
ahí la función de personal y de mantenimiento. 
- Organización: de las funciones, es la requiere un sistema de comunicaciones para el control
y toma de decisiones. En el caso de los animales, que exigen cuidados en la adaptación. En
la empresa, se necesita un sistema nervioso central, donde las funciones de producción,
compras, comercialización, recompensas y mantenimiento debenser coordinadas. En un
ambiente de constante cambio, la previsión, el planeamiento, la investigación y el desarrollo
son aspectos necesarios para que la administración pueda hacer ajustes. 
El sistema abierto es un conjunto de partes en interacción constituyendo un todo sinérgico,
orientado hacia determinados propósitos y en permanente relación de interdependencia con
el ambienteexterno.
9.6 LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO
Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:
"Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos
esenciales:
- En el crecimiento. 
- En el hecho de volverse más complejo a medida que crece. 
- En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente
interdependencia. 
- Porquesu vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades
componentes. 
- Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente
heterogeneidad". 
Según la teoría estructuralista, Taylor, Fayol y Weber usaron el modelo racional, enfocando
las organizaciones como un sistema cerrado. Los sistemas son cerrados cuando están
aislados de variables externas ycuando son determinísticos en lugar de probabilísticos. Un
sistemas determinístico es aquel en que un cambio específico en una de sus variables
producirá un resultado particular con certeza. Así, el sistema require que todas sus variables
sean conocidas y controlables o previsibles. Según Fayol la eficiencia organizacional siempre
prevalecerá si las variables organizacionales soncontroladas dentro de ciertos límites
conocidos.
9.6.1 Características de las organizaciones como sistemas abiertos:
Las organizaciones poseen todas las características de los sistemas abiertos. Algunas
características básicas de las organizaciones son:
1.
Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las organizaciones: la
organización se afectada por el ambiente y dicho ambiente espotencialmente sin
fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas. Las consecuencias de los
sistemas sociales son probabilísticas y no-determinísticas. El comportamiento humano
nunca es totalmente previsible, ya que las personas son complejas, respondiendo a
diferentes variables. Por esto, la administración no puede esperar que consumidores,
proveedores, agencias reguladoras yotros, tengan un comportamiento previsible. 
2.
Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas de partes
menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos
sistemas son complejos de elementos colocados en interacción, produciendo un todo
que no puede ser comprendido tomando las partes independientemente. Talcott
Parsons indicó sobre...
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