Sinemese

Marketing Viral – Buzz Marketing



¿Qué es el Marketing Viral?

Una estrategia de marketing viral consiste básicamente en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje, noticia, promoción, evento, etc., obteniendo de este modo un crecimiento exponencial del alcance de este.   Marketing Viral significa la creación de mensajes que incluyen un conceptodentro de él que es absorbido por la gente que entra en contacto con él. Y dicho mensajes es tan bien aceptado que las personas empiezan a transmitírselo unos a otros. 

[pic]

Entonces, lo que ocurre es que mucha gente que conoces ve ese mismo mensaje y si les interesa, a su vez lo remitirán a otros conocidos suyos y así sucesivamente. Pero el medio de propagación no es solo el correoelectrónico, sino que Internet en si mismo es el medio de propagación, ya sea en listas de discusión, en sitios Web, en chats, en instant-message, en foros de discusión, en tablones de anuncios, etc. Son infinitas las herramientas que pueden servir para propagar dicho mensaje. El marketing viral como todas las técnicas del marketing, si son utilizadas de forma equivocada o con mala fe, al final siempre sevolverán contra nosotros mismos. Siempre hay que tener presente, la premisa: "El consumidor no es tonto y sabe lo que quiere. No intentes engañarlos ni abusar de ellos".  

Pero si, en cambio, se consigue crear un mensaje que sea lo suficientemente convincente para que se propague como un virus y que además sea fácilmente relacionado con la marca y ayude a alcanzar los objetivos marcados por laempresa, el triunfo está asegurado.



¿Cómo funciona el Marketing Viral?

Diversos estudios revelan que cuando una persona tiene un buena experiencia online, la recomienda a un mínimo de 12 personas más. Pero ocurre lo mismo si tiene una mala experiencia. Esta es la dinámica básica del marketing viral.   Los profesionales del marketing deben ser conscientes de que Internet es diferente atodo lo que conocen, es un medio global y caótico, por eso deben desarrollar estrategias que sean eficaces para este nuevo medio.   La base fundamental que se esconde detrás del marketing viral es el conocido hecho de que no existe mejor herramienta de marketing que el "boca-oreja"

¿Qué es lo que impulsa a los usuarios a convertirse en predicadores de tu servicio o producto?   Una acción correctade marketing viral, proporciona un gran servicio, ayuda a los usuarios a ayudarte y puede incluso ofrecer incentivos para facilitar la su propagación. Si tu adivinas que teclas tocar, podrás realmente motivar a tus usuarios para que propaguen tu mensaje. ¿Pero cómo podemos adivinar lo que ellos quieren? Lo más fácil es preguntarles y centrarte en un segmento específico de mercado.   Como puedesver, la clave para que nuestra acción de marketing viral funcione adivinar que es necesario y que no lo es para nuestros usuarios y no ofrecer algo porque si.

[pic]



Tipos de Marketing Viral

Boca y oreja. Es la forma más utilizada. Un ejemplo gráfico es la clásica cadena de emails, algo que recibes y compartes porque tienen un componente viral, atractivo, curioso o interesante.

Viralincentivado. Similar al anterior pero ofreciendo una recompensa a quien lo pasa. Muchas veces se presenta en forma de juego en donde si lo haces ganas puntos y si además consigues que el receptor también adquiera el producto o se registre conseguirás un bonus.

Marketing encubierto. Sin duda alguna el método más curioso. Se trata de conseguir un boca y oreja pero sin una referencia clara a“pásalo”. Suele ir en forma de pistas, sin desvelar la marca y causando incertidumbre. Un fueron los Atrapantes.

Marketing del rumor. Conseguir un mayor impacto por un rumor añadido. Por ejemplo, que una estrella de cine se vea envuelta en un escándalo dispara las ventas de sus películas.





Marketing Viral como objetivo

La mayor preocupación de un Community Manager, de una marca o...