SINFONIA Version Corta

Páginas: 32 (7789 palabras) Publicado: 10 de marzo de 2015
SINFONIA
Sistemica InterpretaciOn de la Naturaleza de Factores que influyen sobre las Organizaciones y sus Nexos Internos y Ambientales
Systemische Interpretation Für Organisationen und Netzwerke In Entwicklungsprozessen
Systemic Interpretation of the nature of Factors Influencing Organizations and networks in their environment
Sistêmica interpretação da natureza dos fatores que influenciamorganizações
e seus nexos internos e ambientais







Una caja de instrumentos metodológicos de denkmodell Dialog Design

















SINFONIA

Las 12 etapas básicas






La 1ª etapa
Visión

„¡ El cielo sobre el Ruhr debe volver a ser azul !“
Willy Brandt, 1972
La idea básica
No es imprescindible empezar SINFONIA con una visión, pero hacerlo tiene considerables ventajas. Deseamos analizary comprender un sistema complejo que influirá ahora y en el futuro en nuestra gestión y planificación. Deseamos hallar los factores de influencia que son responsables de determinadas situaciones y de sus respectivos procesos. Para ello, tenemos que encontrar un “acceso” al sistema que nos proporcione una visión general lo más amplia posible y minimice el riesgo de ignorar - en esta decisiva faseinicial - los factores importantes, debido a una visión excesivamente estrecha. Quien depende excesivamente de un problema concreto y se ha obstinado en un objetivo determinado, con toda seguridad tendrá una “visión de túnel” que le hará imposible cualquier tipo de pensamiento y actuación sistémica.

Las visiones tienen un lenguaje especialmente expresivo, sensible y gráfico, apropiado para lacomplejidad de los sistemas: “El lenguaje gráfico expresa mucho más que el concepto. Está reflexionado siguiendo la teoría de la información. Es complejo, con contenido, rico en matices (en la medida que es más preciso), versátil en significados, próximo a la sensibilidad, concreto, etc. (...) Esta es también la ventaja que tienen los poetas frente a los teóricos: en el imperio de la imagen; en laabundancia de información; en lo que nosotros denominamos expresión.“*

Procedimiento
La cuestión principal consiste en desprenderse por un momento de la realidad inmediata y obtener un distanciamiento suficiente para poder tener una visión panorámica. Para ello necesitamos otras funciones mentales aparte de las que utilizaremos normalmente para la solución del problema. El “columpio del proceso”muestra este proceso como un movimiento constante de ascenso y descenso: de la realidad a la visión - con la ayuda de las imágenes, sentimiento y síntesis - y de nuevo hacia atrás, desde la visión a la realidad - con la ayuda del lenguaje, la lógica y el análisis-.

Por otra parte, las visiones son un instrumento de orientación ideal para motivar los grupos y equipos de trabajo hacia un objetivocomún y para mantener el rumbo de la vida diaria en medio de las tormentas. **


Fig. 1: El columpio de la visión










véase: Turnheim, pág. 78...

El columpio de la visión muestra también que las visiones no son ninguna fantasía exagerada, sino que contienen siempre una percepción de la realidad. Es como una cometa de papel que es elevada por el viento, el hilo se mantiene siempre firmementesujeto y de este modo se determina lo alto que puede llegar a elevarse la fantasía en el aire. En cambio, si no se eleva lo suficiente, únicamente se obtiene un objetivo de planificación completamente normal (“abastecimiento de agua asegurado”, “la escuela está construida”, “las ventas han aumentado un 10%”).

Para formular una visión, ofrecemos dos métodos que también pueden combinarse entre sí: elviaje fantástico y la formulación metafórica. Para ambos métodos se necesita un entorno adecuado (luz, amplitud, color, distancia del trabajo), tranquilidad, relajación, concentración y estímulo creativo, algo de música puede ayudar.

Tomemos como ejemplo una empresa consultora y de capacitación como la nuestra:

 Método metafórico: Buscamos una imagen lingüística (que podemos también dibujar...
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