Sintesis de la cadena de valor de Porter

Para la creación de una ventaja competitiva en la empresa, se necesita de la creación y desarrollo de diferentes herramientas estratégicas, como ser el análisis FODA, análisis P.E.S.T.E.L., MatrizBCG, cadena de valor, entre otras. Puntualmente, se desarrolla una de ellas; la cadena de valor.
Se puede decir que cada empresa es un conjunto de actividades que se centra en diseñar un producto oun servicio, producirlo y llevarlo al mercado prometiendo un valor superior que la competencia para crear relaciones redituables con los consumidores. Estas actividades pueden ser mostradas en estaherramienta, ya que nos ayuda a identificar las actividades estratégicas relevantes que sirven como base para la diferenciación actual y potencial.
Se la llama "cadena" porque estas accionesestratégicas están conectadas por eslabones, los cuales deben ser constantemente actualizados por la empresa para optimizar la estrategia; y "valor" se refiere a la cantidad de unidades que los compradores estándispuestos a pagar por lo que la empresa es proporciona. Si el valor es mayor que los costos, la empresa tendrá ganancias.
Esta herramienta se encuentra "incrustada" en un sistema de valor. Debidoa esto, además de la cadena de valor de la empresa, se encuentra la de los proveedores y la del canal de distribución. Estas dos últimas son conocidas como eslabones verticales, que proporcionan a laempresas oportunidades para mejorar su ventaja competitiva. De esta manera, la organización debe tratar de tener una buena coordinación y relación con estos dos.
Estas actividades tan mencionadas,son conocidas como actividades de valor, y todo lo que la empresa realiza debe quedar "capturado" en este concepto. Pueden dividirse en dos grandes tipos:

- Primarias: están relacionadas con lacreación física del producto, venta y transferencia al consumidor. Son cinco categorías, las cuales son de vital importancia para la creación de la ventaja competitiva:
• Logística de entrada:...