SINTESIS DE LOS CASOS HARVARD
I. Caso Harvard General de Massachusetts: Cirugía CABG (A)
Síntesis del caso:
Este caso trata sobre la historia del Hospital General de Massachusetts: Cirugía CABG (A) y los cardiólogos el Dr. David Torchiana y Richard Bohmer y gerentes de mantenimiento de calidad del hospital están planeando la implantación de un nuevo programa de atención para la cirugía de bypass de arteriacoronaria (CBAC) , este programa describe las metas esperadas y eventos antes, durante y después de la cirugía hasta que el paciente es dado de alta del hospital.
El objetivo principal del programa es estandarizar los procedimientos al mayor grado posible sin afectar negativamente y posiblemente mejorando el resultado de la cirugía, otro objetivo es reducir los costos y tiempo de hospitalización.Las presiones por los costos se han convertido en una realidad en el sector de atención de la salud y han afectado cada vez más a los hospitales académicos que gozan de gran prestigio por ende alto costo.
El programa no podía determinar el tratamiento médico de un paciente dado, el uso de un tratamiento estándar representaba un gran cambio ideológico para los médicos, quienes toman decisionesmédicas independientes caso por caso.
Debido que el programa era unos de los primeros para usarse en el hospital su exitosa aplicación era critica para el programa de reducción de costos ya que para que el programa fuera exitoso tenía que ser aceptado por el personal del hospital ya que se creía que el uso de ese programa podría disminuir el número de pacientes en el hospital con ese problema, pueseso repercutiría en despidos para el personal. Y los demás cardiólogos no sabían si estaban dispuestos a integrar a sus pacientes en este programa.
Los pacientes que necesitaban esta cirugía debían de emplear en pruebas medicas un día entero antes de la operación, durante la operación se necesita de 4 a 8 horas y después del procedimiento , luego pasa de uno a tres días en terapia intensiva parapasar al piso de recuperación por lo menos de 4 a 10 días.
Reflexión:
Debido que las aseguradoras y el gobierno empezaron a analizar los casos de los honorarios para el pago de las atenciones a sus clientes dependiendo del casos de uno, los hospitales y médicos fueron reduciendo los medicamentos costosos y analizar mejor el tipo de tratamiento que necesitaba cada paciente, y el tiempo dehospitalización ya que se daba el problema que para que las aseguradoras pagaran más ellos trataban de hacer cosas innecesarias y dejaban a los pacientes más tiempo hospitalizados. Por ello el hospital implemento el programa de atención para poder bajar los costos ya que otros hospitales tenían menos tiempo a sus pacientes después de una cirugía.
Conclusiones:
El hospital si necesitaba reestructurarlos procesos que necesitaban para los pacientes que ocupaban el bypass, para bajar los costos.
Los pacientes necesitaban un mejor trato en cuento al tratamiento antes, durante y después de una cirugía.
Las aseguradoras y el gobierno ayudaron a que estos hospitales empezaran a mejorar sus procesos, ya que lo hacían largos y tediosos para cobrar más dinero, y se les olvidaba la calidad de vida de suspacientes.
II. CASO HARVARD ¿Cuál ES LA GRAN IDEA?
Síntesis del caso:
Este caso es sobre la compañía Gran Idea (Big Idea Group) fue fundada en Julio del 2000 su fundador y Director General el Sr. Michael Collins y el Sr. Arbeloff posicionaron a la compañía como intermediaria entre inventores y compañías compradoras de ideas tanto fabricantes como minoristas.
Ellos crearon un proceso detalladoparecido al de la industria de capital de riesgo porque se basa en un flujo de tratos.
El Sr. Michael Collin´s aportó con sus dotes empresariales y su pasado de innovador, el Sr. D´Arbeloff aportó su experiencia en los fundamentos básicos de los negocios.
Big siguió un proceso de cuatro pasos que los llamo:
1. Generación de ideas: Esta empresa se dedicaba a la búsqueda de nuevos inventos, y...
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