Sintesis

Jean Luis Guzmán 2010-6609 grupo: X
Los gerentes como tomadores de decisiones
Una decisión es una elección. El proceso de toma de decisiones consiste en ocho etapas: identificación del problema,identificación de los criterios de decisión, ponderación de los criterios, desarrollo de alternativas, análisis de alternativas, selección de una alternativa, implementación de una alternativa,evaluación de la efectividad de la decisión.
Los supuestos de racionalidad son los siguientes: el problema es evidente e inequívoco, se lograra un solo objetivo bien definido, todas las alternativas yconsecuencias son conocidas y la elección final maximizara los resultados. La racionalidad limitada dicen que los gerentes de toma de decisiones intentan satisfacer cuando aceptan soluciones que sonsuficientemente buenas.
La intensificación del compromiso es cuando los gerentes aumentan su compromiso con una decisión, incluso cuando es evidente que pudo ser mala decisión. La toma de decisionesintuitiva es decidir con base en experiencia, sensaciones y opiniones acumuladas. Las decisiones programadas son decisiones repetitivas que pueden manejarse mediante un método de rutina y se utilizancuando el problema por resolver es sencillo, conocido y fácilmente definido.
El estilo de pensamiento de una persona refleja dos cosas: la fuente de información que la persona tiende a utilizar y comoprocesa dicha información. Estas cuatro dimensiones se dividieron en 2 estilos. El estilo de pensamiento lineal se caracteriza por el interés de la persona en el ambiente externo. Y el no lineal secaracteriza por el gusto de ambiente interno.
Los gerentes pueden tomar decisiones efectivas si comprenden las diferencias culturales al tomar decisiones, si saben cuándo es el momento de rendirse, siutilizan un proceso de toma de decisiones efectivo, y si construyen una organización que pueda prever lo inesperado y que se adapte rápidamente al entorno modificado.
Las 6 características de un...