SINTESIS

SISTESIS
En este lugar el huésped se registra, se solucionan varios de sus problemas, recibe información del hotel y del destino, recibe y entrega recados, etc.
Para el hotel es muy importante,por que controla los registros de los huéspedes, vende servicios del hotel, controla paquetes y planes de estancia y obtiene información muy valiosa para la organización.
Esta tarjeta es llenadapor el huésped al momento de registrarse y posteriormente servirá de base para elaborar los demás documentos.

Verificación de estatus de habitaciones
La supervisión de habitaciones se puedeapreciar con mayor claridad y evidencia si el superior de pisos es competente y conoce su trabajo. Debe realizar un chequeo minucioso y afondo de la misma.
Se debe tocar la puerta de la habitación quese va a supervisar antes de entrar, ya que así evitara molestias en caso de que la habitación este ocupada.
En los closet verificar los accesorios que allí se encuentran como; tablas, las cualesdeben estar libre de polvo, las dos bolsas de lavandería, la almohada con fundas limpias y con buen olor, la mesa de planchar y la plancha, chequear la caja de seguridad estará abierta con pilasnuevas funcionando a la perfección
Chequear el buen estado y la limpieza de las sillas y las butacas.
Revisar los cortineros y las cortinas, abrirlas y cerrarlas varias veces para chequear el buenfuncionamiento el color, olor y presentación de las mismas.
Observar las ventanas, las correderas, que abran y cierren bien, que los vidrios estén pulcros.
Chequear el televisor, prenderlo yapagarlo. probar el control remoto y el estado del cableado.
Por último revisar que la habitación este bien aspirada, el cableado general debe estar oculto detrás del mobiliario, salir de lahabitación y no olvidar apagar las luces.
En cuanto a las Suites, se debe supervisar todo el mobiliario que ellas contengan, debe estar en perfecto estado, orden y sin presencia de polvo alguno.