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LA ENTREVISTA CLÍNICA
Una entrevista efectiva se dirige a una meta y tiene un propósito.
Las entrevistas clínicas tienen tres metas principales:
Recabar información acerca del cliente.
Obtener los dato necesarios para llegar a un diagnostico o para tomar otras decisiones importantes.
Establecer una relación con el cliente.

Habilidades de comunicación
El entrevistador exitoso es capaz derelajar al paciente, obtener información y sentar las bases para la evaluación e intervención futuras.
Ivey y Evans organizan las habilidades de comunicación.
Las habilidades de acompañamiento son importantes para construir el rapport, recabar la información y ayudar al cliente a sentirse comprendido, las habilidades para influir son importantes para dirigir la interacción con el cliente ytransmitir información específica.
Habilidades de acompañamiento
Son aquellos métodos verbales y no verbales de comunicación utilizados para asegurar la supervisión precisa del cliente y para comunicar interés y preocupación sinceros de parte del entrevistador. Las más importantes conductas no verbales que forman parte de las habilidades de acompañamiento son el contacto ocular, la posturacorporal y la expresión facial.
Las habilidades verbales de atención incluyen el uso de
Preguntas cerradas
Preguntas abiertas
Motivación mínima
Parafraseo
Reflejar los sentimientos
Resumir
Las preguntas son los principales medios de comunicación en las entrevistas diagnosticas estructuradas.
El parafraseo
Implica repetir la esencia o los aspectos más destacados de las afirmaciones másrecientes del cliente.
Las reflexiones sobre los sentimientos
Se deduce tanto del contenido de lo que reporta el cliente, como de la información no verbal inferid del tono de voz, la expresión facial, la postura corporal y las expresiones de emociones.
La empatía es la habilidad para entender con presión la perspectiva y la experiencia del cliente, para ver al mundo desde su posición estratégica,para experimentar hasta cierto grado las emociones que siente el cliente.
Habilidades para influir
Se utilizan con el propósito de guiar y moldear las respuestas del cliente.
Las respuestas verbales empleadas para dirigir e influir en la entrevista incluyen:
Afirmaciones directivas.
Expresión de contenido.
Expresión de sentimiento.
Resumir en un intento por influir en el cliente.Interpretación
Autorrevelación
Proporcionar consejo o información de orientación.

Las expresiones de contenido.
Incluyen ofrecer una opinión, formular una sugerencia, proporcionar retroalimentación o dar tranquilidad.
La revelación de sentimientos o información.
Compartir experiencias y emociones personales y proporciona información acerca del nivel deseado de intimidad y de la franqueza deseada porel entrevistador.
Diferencias culturales en la comunicación.
Los entrevistadores deben tomar en cuenta la que expresión del individuo con el prejuicio racial, económico, polito o legal puede tener un poderoso efecto en su habilidad y disposición para participar en una entrevista con u psicólogo.
Entrevista con niños.
Es conservador suponer que el uso del juego y de materiales artísticosofrece una forma de comunicarse con el niño más que fungir como fuente de inferencias acerca de procesos psicológicos. Los padres son una fuente importante de información sobre la conducta de sus hijos ya que proporcionan información que los niños no pueden o no quieren comunicar.
Las entrevistas clínicas como un medio para recopilar información.
Las entrevistas clínicas se realizan con variospropósitos, incluyendo el servir para la detección o el ingreso a los servicios clínicos obtener información extensiva sobre los antecedentes en la forma de una historia personal o familiar, ser un contacto inicial en el contexto del manejo de una crisis y para terminar una intervención. Los problemas clínicos no surgen en el momento, si no que son el resultado de una serie de acontecimientos y...