Sipoc gym
Nombre del curso: Seis Sigma |
Objetivo:
Realizar un SIPOC en base a una problemática en vida profesional o personal
Procedimiento:
1. Leer y analizar laexplicación de tema y apoyos visuales
2. Investigar en diversas fuentes bibliográficas así como en Internet sobre el tema
3. Decidir sobre que ámbito realizar el SIPOC
4.Desarrollar el SIPOC
5. Concluir
Resultados:
El SIPOC se está haciendo en base a una necesidad personal que es la del servicio de clases aeróbicas en el gimnasio en el que laboro vertodas las partes implicadas en el servicio mismo.
Requerimientos |
Pelotas | Instructores |
Bicicletas | Clientes |
Costales | Franelas de limpieza |
Sonido | Atomizadores |Toallas | Tapetes |
Conclusión:
El SIPOC es una herramienta que nos ayuda no solo a enfocarnos en donde surgen los problemas que hacen deficiente nuestro proceso, sino que vemos cadaparte del servicio o proceso mismo, es decir, nos da oportunidad de analizar desde los proveedores, las entradas para llevar a cabo nuestro proceso o servicio hasta las salidas y clientes,y aquí es donde identificamos si en las entradas está faltando o sobrando algo para tener las salidas que queremos, así como si en clientes estamos abarcando el mercado al cual realmenteestamos enfocados o al cual en un sentido verdadero queremos abarcar.
Ahora en cuanto al proceso o servicio, especialmente, se le asigna un diagrama en especial para poder ver y analizar laspartes del mismo y percatarnos si algún paso ya esta implícito en uno anterior o si nos estamos saltando alguno.
En general nos ayuda a ver la cadena de suministro del proceso/servicio.
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