SIS INF I SEMANA 04 1 1

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN
TEMA:
TIPOS DE SISTEMAS
DE INFORMACION
EMPRESARIAL

DOCENTE :

Ing. MSc. ANAXIMANDRO FERNÁNDEZ GUERRERO

CAPACIDAD DE I LA UNIDAD
Evaluar la organización en función de
sus sistemas de información.
CAPACIDAD DE LA SESIÓN 01
Al finalizar la presente sesión de aprendizaje el
alumno tendrá una visión general de
conocer los diferentes tipos de los
sistemas de informaciónque se utilizan
con mayor énfasis en las organizaciones.

CONTENIDOS:
Evolución de los Sistema de Información
Tipos de Sistemas de Información
Sistema de procesamiento de transacciones
Sistemas de Información en el nivel de conocimiento
Sistema de Información gerencial

VER VIDEO

1

¿Conoce la evolución de los SI?

2

¿Cuáles son los tipos de SI?

3

¿Qué entiende por sistemas de procesamiento?4

5

¿Qué entiende por sistemas de nivel de conocimiento?

¿Qué entiende por sistemas de información gerencial?

Retos Gerenciales
1. Integración: sistemas diferentes sirven
a diferentes funciones. Conectar niveles
organizativos es difícil y costoso.
2. Incrementar el alcance de la visión
de los directivos: Las grandes inversiones en sistemas con tiempos de desarrollo (implementación) elevadosdeben seguir objetivos comunes.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

EVOLUCIÓN Y TIPOS DE SI

Transacionales
TPS

Gestiona la información referente a
las transacciones
de
las empresas u
organizaciones.

SI Gerenciales
MIS

Orientado a
solucionar problemas
empresariales

Soporte de Decisiones
DSS

Analizar variables
para apoyar la toma
de decisiones en las
organizaciones

EVOLUCIÓN Y TIPOS DE SI

SIEjecutiva
EIS
SI para gerentes
que le permite
monitorizar el
estado de las
variables de un
área o unidad de la
empresa a partir de
información interna
y externa a la
misma.

SI Automatizado
Oficina OAS
Aplicaciones
destinadas a ayudar
al trabajo diario del
administrativo de una
empresa u
organización.

Sistema Experto
SE
Emula el
comportamiento de
un experto

INTRODUCCION
ESS
GDS
S
CSC
WS
Sistemasexpertos
Sistemas de apoyo a la
T.D.
Sistemas de información
gerencial

Nivel Estratégico

Nivel Gerencial

Nivel de Conocimiento

Sistemas del trabajo del conocimiento
Sistemas de automatización de la oficina

Nivel Operativo
Sistemas de procesamiento de transacción u operativos

Principales tipos de Sistemas de Información
Tipo de sistema
de Información
Executive Support Systems

Grupos a los
quesirve

Nivel
estratégico

Decision Support Systems
Nivel
Management Informationde gestión
S.
Knowledge Work Systems
Nivel
Office Systems
conocimiento
Transaction Processing
Nivel
Systems
operativo
Producción
y Logística

Alta
Dirección

ESS
DSS MIS

KWS OfficeS

Trabajadores
de datos y
conocimiento
Directivos
Operativos

TPS
Finanzas

Directivos
intermedios

Recursos
Humanos

Admin.

Ventas yMarketing

Transaction Processing Systems (TPS):

Sistemas básicos del negocio que sirven a los niveles operativos
Sistema computarizado que realiza y recolecta información de la rutina diaria de transacciones
necesarias para llevar adelante el negocio

SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
(TPS, Transaction Processing Systems)
Son sistemas de información
computarizada creados para
procesargrandes cantidades de
datos relacionadas con
transacciones rutinarias de
negocios, como las nóminas y los
inventarios.

Esquema funcional de un sistema
transaccional:

Ejemplo TPS: sistema de nóminas
Datos del empleado
(varios departamentos)

Maestro de
Nóminas

A contabilidad (Sueldos y Salarios)

Sistema
de
Nóminas

Informes de
gestión

Documentos Seguridad Social, etc.
Transferencias bancariasOn-line
queries

Ejemplos de sistemas TPS
Marketing y
Ventas

Producción y
Logística

Contabilidad
y finanzas

Recursos
Humanos

Otros (Ej.

Ayuntamiento)

Gestión de
ventas

Programación
de producción

Contabilidad

Nóminas

Registro

Gestión de
representantes

Compras

Facturación

CV

Gestión del
territorio

Control de
promociones

Distribución
(rutas)

Costes

Entrenamiento /
Censo
formación...