Sistema Calidad Y Medio Ambiente Taller

SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE EN UN TALLER DE MECANICA RAPIDA

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INDICE GENERAL.
1. OBJETIVOS DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE. 2. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACION Y CONTROLDE PROCESOS
2.1. CONTROL DE LA PRODUCCION Y PRESTACION DE SERVICIO. 2.2. ASPECTOS AMBIENTALES. 2.3. CONTROL OPERACIONAL

3. FORMATOS O MODELOS A UTILIZAR. 4. REGISTROS QUE SE DERIVAN DE LA APLICACION. 5. INDICADORES DE PROCESOS. 6. BIBLIOGRAFIA

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Un sistema integrado proporciona orden y coherencia a los esfuerzos de una empresa por considerar las precauciones ambientales, mediante asignaciones de recursos, la asignación de responsabilidades y la evaluación continúa de prácticas, procedimientos y procesos.

En este punto es necesario tener en cuenta que pese a que las Normas ISO 9000 e ISO 14000 permiten la correctaimplementación de Sistemas de Gestión de diferente naturaleza, uno relacionado a la calidad y el otro relacionado con el cuidado del impacto ambiental, al final resultan siendo Sistema de Gestión. En consecuencias, es lógico inferir que el proceso de implementación es similar en casi su totalidad, presentando pequeñas variaciones de enfoque.

El primer paso para establecer un sistema de gestión es laobtención del compromiso del más alto nivel directivo de la empresa para mejorar la gestión ambiental de sus actividades. Son cruciales al compromiso y el liderazgo de la más alta dirección.

Para ello, la dirección de la empresa definirá y documentara su política ambiental donde se reflejara el compromiso del más alto nivel para cumplir con las leyes aplicables y el mejoramiento continuo.

Lapolítica ambiental constituye la declaración de la intención y principios de la empresa en relación con su comportamiento ambiental general, proporciona un marco para la actuación y para el establecimiento de sus objetivos y metas ambientales. Constituye el compromiso de la empresa con el estado, sus trabajadores y la comunidad en lo que al medio ambiente respecta.

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PROCEDIMIENTO: PC 01- Edición. 01 Página numero 5 de 13 1. OBJETIVOS DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE.
El objeto del presente documento es definir el Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, para: Asegurar que se cumplen los requisitos establecidos por la dirección de la empresa, los exigidos por la legislación lasnormas ISO 9001:2008 e ISO 1004:2004.  Reparaciones rápidas del sector de mecánico en menos de 24 horas, tales como: Aceite de motor. Filtros, aceite, aire, gasoil, polen, etc. Neumáticos y reparación de pinchazos. Suspensión/amortiguación. Tubo de escape/catalizador. Baterías, lámparas. Pastillas y discos de freno, zapatas y tambores. Indicador: % de reparaciones efectuadas en plazo.
 Inspeccióndel 100% de los vehículos antes de su entrega al usuario.

Indicador: % de inspecciones realizadas sobre el total de los vehículos reparados .  Los productos que se empleen en el desarrollo de las actividades han de ser saludables para el medio ambiente (Equipos de bajo consumo energético, No tóxicos, etc.)  El aceite usado no se debe vertido al suelo, ni a cualquier curso de agua, ni siquieraa la alcantarilla o al mar. Los aceites usados deben almacenarse y ser gestionados por un Gestor autorizado.  Los productos peligrosos deben permanecer en su envase perfectamente cerrado e identificado. Recordemos que estos productos y los envases agotados son residuos peligrosos. En caso de fuga, los materiales utilizados para su limpieza (trapos, serrín, arena especial u otro material...