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AMADEUS

PREGUNTAS MAS FRECUENTES . y MANUAL AMADEUS 2009

Firmas

1. ¿Cómo debo firmar para trabajar en Amadeus?
 R: Debe ingresar la firma creada específicamente para usted , por ejemplo:
 JI0812LA, o bien la firma universal, JI0001AA.
2. Sé que existen varias áreas en Amadeus, ¿cómo puedo cambiar de área (B por ejemplo), firmando al mismo tiempo?
 R: Con la entrada JXB
3. En mifirma original tengo incluido ingresar a todas las áreas (JI*0812LA), pero ¿cómo puedo moverme en ellas?
 R: Al firmar en Amadeus, el Sistema lo ingresa automáticamente en la primera área (A). Si deseo cambiar a la B por ejemplo, la entrada es: JMB.
4. Siempre tengo la duda si estoy aún firmado, ¿cómo puedo verificar esto?
 R: Con la entrada JD
5. Al finalizar el día de trabajo, ¿cómo debo salirdel Sistema?
 R: Con la entrada JO, o si firmó en varias áreas, JO*

Codificar y Decodificar

1. ¿Cómo codifico una localidad, para verificar si ésta tiene aeropuerto?

 R: Con la entrada DAN, agregándole el nombre de la localidad en cuestión (en inglés).
 Ejemplo: DAN EASTER ISLAND (Isla de Pascua)
2. ¿Cómo puedo verificar a qué ciudad corresponde el código de una ciudad o aeropuerto queaparece en un AN?

 R: Con la entrada DAC, agregándole el código de la localidad en cuestión.
 Ejemplo: DACTRS
3. ¿Cómo puedo saber el tipo de avión que se muestra en una disponibilidad, por ejemplo M88?

 R: Con la entrada DNEM88
4. ¿Hay alguna entrada que me entregue el código de país, y además el código de la moneda de dicho país?

 R: La entrada DC más el nombre del país (en inglés). Ejemplo: DCSPAIN
5. ¿Existe una entrada que me permita saber qué hora es en este momento en Tokyo?

 R: DDTYO
6. Tengo una distancia en millas (130 por ejemplo), ¿cómo puedo convertirla a kilómetros?

 R: DKMK130

AIS (Amadeus Information System)

1. ¿Cómo puedo saber el clima (por una semana) en Honolulu?
 R: GGWEAHNL
2. ¿Cómo puedo verificar tipos de transporte hacia y desde elaeropuerto de Chicago, O'Hare International (ORD)?
 R: GGAPTORD (información de aeropuerto), y luego hacer GP5
3. ¿Cómo puedo ver los días feriados en Australia?
 R: GGCOUAU (información de país), y luego hacer GP10
4. ¿Cómo puedo ver información completa en cuanto a Líneas Aéreas, Cadenas Hoteleras y Rent a Car?
 R: GGAIR; GGHTL; GGCAR respectivamente.

Amadeus Air

1. ¿Cómo veo lafrecuencia de vuelos de Lufthansa de SCL a FRA, a partir del 5 de Julio?
 R: TN5JULSCLFRA/ALH (Da la información para una semana, es decir del 5 al 12 de Julio)
2. ¿Cómo solicito una disponibilidad con Lan Chile en la ruta SCLDPS para el 16 de Junio (con Lan la salida en cualquier ruta, y conectando con otras compañías)?
 R: ANLA16JUNSCLDPS
3. ¿Cómo solicito una disponibilidad entre SCL y LSC para el14 de Junio sólo con Lan, en clase Q, a partir de las 10:00 horas, regresando el 23 de Junio desde CPO, a partir de las 13 horas, también en Q?
 R: AN14JUNSCLLSC1000/ALA/CQ*23JUN1300CPO/ALA/CQ
4. Necesito pedir una disponibilidad SCLPMC para el 18 de Septiembre, sólo con H2
 R: AN18SEPSCLPMC/AH2

PNR

Nombres

1. ¿Cómo ingreso el nombre del señor Juan Pablo García-Huidobro?
 R:NM1GARCIAHUIDOBRO/JUAN PABLO MR
 Nota: Tipo de pasajero (MR) es opcional
2. Debo ingresar los nombres de Juan José Gatica, Sofía Pérez, que viaja con su hijo Julio Medina de 4 meses, y Sergio Gálvez, con su hija Claudia, de 3 años.
 R: NM1GATICA/JUANJOSE 1PEREZ/SOFIA(INFMEDINA/JULIO) 2GALVEZ/SERGIO MR/CLAUDIA(CHD)
3. Tengo en un PNR el pasajero número 2 señalado como adulto, pero en realidad es unmenor de 12 años, ¿cómo lo indico como tal, sin que esto implique un cambio de nombre?
 R: La entrada es: 2/(CHD)
4. Al pasajero número 3 del PNR, le asocié un bebé, ahora éste no viaja, ¿cómo puedo hacerlo, sin anular al adulto, y sin que esto implique un cambio de nombre?
 R: La entrada es: 3/

Venta

1. Desde una disponibilidad, necesito vender 2 espacios en clase K, del vuelo que está en...