Sistema de almacen de logistica wms

UNA CLAVE PARA EL ÉXITO; LA LOGÍSTICA DEL ALMACENAMIENTO

DIEGO PARRA SUÁREZ
LAURA PEDRAZA IANNINI
VIVIANA TORRES GAMBOA

TRABAJO DE GRADO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
BOGOTÁ, NOVIEMBRE 2011

UNA CLAVE PARA EL ÉXITO; LA LOGÍSTICA DEL ALMACENAMIENTO

DIEGO PARRA SUÁREZ
LAURA PEDRAZA IANNINI
VIVIANA TORRES GAMBOA

TRABAJO DEGRADO

TUTOR: HUGO ALBERTO RIVERA RODRÍGUEZ

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
BOGOTÁ, NOVIEMBRE 2011

1

Agradecimiento

A nuestro tutor, Hugo A. Rivera Rodríguez, que con su experiencia nos guió
sabiamente en la realización de esta investigación.

A Carmen Teresa De la Ossa, gerente de logística de Brinsa S.A., quien nos
brindó lasherramientas necesarias para comprender gerencialmente el tema
abarcado en nuestro trabajo de grado.

Y a todas aquellas personas que directa e indirectamente colaboraron a la
realización de este proyecto.

2

TABLA DE CONTENIDO
1. CAPÍTULO 1– PROPÓSITO DEL ESTUDIO ............................................... 9
1.1.

Introducción........................................................................................... 9

1.2.

Objetivos ................................................................................................ 9

1.2.1.

Generales. .......................................................................................... 9

1.2.2.

Específicos. ........................................................................................ 9

2.CAPÍTULO 2 - MARCO TEÓRICO ............................................................ 10
2.1.

Introducción a la administración de la cadena de suministro ............... 10

2.2.

Funciones de la logística. .................................................................... 13

2.2.1.

Procesamiento de pedidos. .............................................................. 13

2.2.2.Inventario.......................................................................................... 14

2.2.3.

Transporte. ....................................................................................... 15

2.2.4.

Diseño de la red de la planta. ........................................................... 15

2.2.5.

Almacenamiento, manejo de materiales y empacado...................... 16

2.2.5.1.
2.3.

Principios de almacenaje. ............................................................. 17

Logística de almacenaje ...................................................................... 18

2.3.1.

Diseño de un almacén. ..................................................................... 18

2.3.2.

Costes de almacenamiento.............................................................. 20

2.4.

Sistemas Logísticos de Información .................................................... 22

2.4.1.
2.4.1.1.

Introducción al WMS (Warehouse Managment System). ................. 24
Necesidades para la implementación de un WMS. ....................... 26

2.4.2.

WMS, un sistema de información completo..................................... 27

2.4.3.

Proveedores del WMS. ..................................................................... 29

2.4.3.1.

Manhattan Associates. .................................................................. 29

2.4.3.2.

Highjump software. ....................................................................... 31

2.4.3.3.

Redprairie software....................................................................... 31

2.4.3.4.

Avercast software. ......................................................................... 32

2.4.3.5.

4uLogistics. ................................................................................... 33

2.4.3.6.

QAD. ............................................................................................. 33
3

2.4.3.7....