Sistema de Apoyo para la Toma de Deciciones

Introducción


Los sistemas de apoyo para la toma de decisiones son sistemas que ayudan en el análisis de información de negocios. Su propósito es ayudar a la administración para que “marque tendencias, señale problemas y tome decisiones inteligentes”.
Su objetivo es proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el menor tiempo posible, con el fin de decidir lo más adecuado.Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son repetitivas y estructuradas, así como no repetitivas y no estructuradas.
Los sistemas de apoyo para la toma de decisiones son de gran importancia en las empresas innovadoras y modernas, ya que los mismos sirven como un centro de información que le permitirá a la empresa evaluar de manera más sencilla las diferentes alternativas a la horade tomar decisiones. El uso de herramientas tecnológicas nos proporciona el soporte necesario para agilizar los procesos de toma de decisiones, y como consecuencia de ello, un incremento en el desempeño dentro de la empresa, así como también una reducción de costos en la misma.
Las ventajas de utilizar sistemas de apoyo para la toma de decisiones son diversas, y dentro de las principales podemoscitar que los responsables de tomar las decisiones obtendrán la información desde una misma fuente, lo que permitirá a todas las áreas de la empresa tomar decisiones más acertadas y que los llevara en la misma dirección.
A continuación se estará detallando los principales puntos en Los Sistemas de Apoyo para la Toma de Decisiones, como las definiciones, tipos, beneficios, así como tambiéndiseños utilizados, errores comunes en los sistemas, las herramientas utilizadas, entre otros.






Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización.
En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso sencillo, y fácil de conseguir mediante unaaplicación hecha a medida o un ERP sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas... etc.
El DSS es una de las herramientas más emblemáticas del Business Intelligence ya que, entreotras propiedades, permiten resolver gran parte de las limitaciones de los programas de gestión.





Características De Los Sistemas De Soporte  A La Toma De Decisiones 

Informes dinámicos, flexibles e interactivos, de manera que el usuario no tenga que ceñirse a los listados predefinidos que se configuraron en el momento de la implantación, y que no siempre responden a sus dudasreales.
No requiere conocimientos técnicos. Un usuario no técnico puede crear nuevos gráficos e informes y navegar entre ellos, haciendo drag&drop o drill through. Por tanto, para examinar la información disponible o crear nuevas métricas no es imprescindible buscar auxilio en el departamento de informática.


Rapidez en el tiempo de respuesta, ya que la base de datos subyacente suele ser undatawarehouse corporativo o un datamart, con modelos de datos en estrella o copo de nieve. Este tipo de bases de datos están optimizadas para el análisis de grandes volúmenes de información.
Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía. El proceso de ETL previo a la implantación de un Sistema de Soporte a la Decisión garantiza la calidad y la integración de los datos entre lasdiferentes unidades de la empresa. Existe lo que se llama: integridad referencial absoluta.
Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil. No se trata de que todo el mundo tenga acceso a toda la información, sino de que tenga acceso a la información que necesita para que su trabajo sea lo más eficiente posible.
Disponibilidad de información histórica. En estos sistemas está a la orden...