Sistema De Aseguramiento
Aseguramiento
de la Calidad
El Aseguramiento de la Calidad es el
conjunto de actividades planificadas y
sistemáticas necesarias para proporcionar
confianza a un producto o servicio.
LaCalidad debe estar sustentada
en la satisfacción del cliente.
Este trabajo comienza desde que se
establecen reglas claras y se fijan objetivos.
Diseño
Planeación
ProducciónPresentación
Distribución
Control de proceso
Capacitación del personal
El sistema de aseguramiento de la calidad es
una metodología que permite manejar un
mismo lenguaje en reglas y filosofías yaestablecidas para empresas industriales o
servicios.
El organismo mas conocido en la materia de
normatividad es;
Organización Internacional de Normalización
International Organization for Standaring (ISO)
Lasede se encuentra actualmente
en Ginebra, Suiza y la conforman
130 países
Tienen como objetivo la implantación de un
sistema de calidad y mantener un nivel de
competitividad mundial.
La nuevafamilia ISO 9000 fue vigente a partir
del año 2000, sustituyendo la versión 1994.
Ha publicado mas de 13,000
normas internacionales no
obligatorias e informes técnicos.
Relación Cliente- ProveedorISO 9001: Sirve para asegurar, varias fases que pueden
comprender el diseño, el desarrollo , la producción, instalación y
el servicio post-venta. Abarca empresas que se dedican a la
elaboración,diseño y servicio de productos después de la venta.
ISO 9002: Sirve para asegurar, la parte de producción e
instalación. Empresas que solo se de dican a la elaboración de
productos con diseño yaestablecido.
ISO 9003: Sirve para asegurar, la fase de controles y pruebas
finales. Empresas con nivel de manufactura bajo. Asegura nivel de
inspección y control adecuado de los productos terminados.Elementos de un sistema de
calidad
ISO 9004: Sirve para asegurar un conjunto de
elementos o reglas que permiten la puesta en marcha
de un sistema de gestión de calidad y un
aseguramiento interno de la...
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