Sistema De Capacitación En Base A Competencias
La capacitación ha cobrado mayor importancia para el éxito de las organizaciones.
La capacitación desempeña una función central en la alimentación y el refuerzo de estas capacidades, por lo cual se ha convertido en parte de la columna vertebral de la instrumentación de estrategias.
Las tecnologías en rápido cambio requieren que los empleados afinen de manera continua suconocimiento, aptitudes y habilidades, a fin de manejar los nuevos procesos y sistemas.
El término capacitación se utiliza con frecuencia de manera casual para referirse a la generalidad de los esfuerzos iniciados por una organización para impulsar el aprendizaje de sus miembros. Sin embargo, muchos expertos distinguen entre capacitación, que tiende a considerarse la manera más estrecha y ha orientarsehacia cuestiones de desempeño de corto plazo, y desarrollo, que se orienta más a la expansión de las habilidades de una persona en función de las responsabilidades futuras.
Sistema de capacitación en base a competencias
Consideraciones generales. En lo referente a la capacitación, la empresa deberá diseñar y ejecutar sus contenidos en base a aquellas competencias o capacidades que ayudarían ala organización a ser más competitiva; para esos fines ha de definirse un sistema que facilite el diseño, la organización y ejecución de la capacitación interna en función de aquellas capacidades que hacen a la empresa diferente a las demás.
Las competencias reconocidas y validadas por una empresa a sus trabajadores y personal en general sólo tienen un valor referencial para las demás empresas dela misma rama o sector económico. Esto es así porque las competencias reconocidas sólo responden a las estrategias particulares de productividad de la empresa certificadora en cuestión, y que a su vez representan los conocimientos, habilidades, actitudes, aptitudes, principios y valores específicos y concretos que le demandan para diferenciarse y destacarse de sus competidores. Este sistema decapacitación basado en sus propias normas de competencia laboral quedará conformado cuando la empresa logre integrar de manera eficiente los siguientes componentes:
Determinación de competencias laborales
Para la determinación de las competencias laborales se realizan seminarios /talleres con la participación de los supervisores y/o trabajadores expertos en cada área de la empresa. A continuaciónse detalla el procedimiento a seguir para desarrollar un taller de determinación de competencias.
Seminario taller: Guía para el facilitador
Objetivos: La realización de las actividades del taller permitirán obtener:
* El mapa de competencias claves del área funcional seleccionada.
* El currículum por competencias del área funcional trabajada
* Los módulos de enseñanza-aprendizajesegún el mapa de competencias definido
Actividades antes del taller
* Determinar el área funcional de la empresa en la que se realizará el taller. Lo cual significará identificación del Gerente, los Supervisores y los Trabajadores expertos que conformarán el Panel o Comité de Expertos del área a ser analizada en el taller.
* Explicar en términos generales a los expertos lo que se persiguecon el taller. Si la empresa es pequeña o mediana se puede hacer un taller para toda la empresa.
* Planificar el día, hora, lugar donde se llevará a cabo el taller.
Sesión 1
Tema: Inauguración del taller
Dinámica: Exposición
Objetivos: Dar apertura oficial al evento explicando la importancia del mismo y asegurar mejores resultados futuros en la aplicación de los productos que se obtenganen el taller.
Actividad del facilitador: El facilitador explicará la metodología a seguir y los objetivos del taller.
Sesión 2
Tema: Fase No. 1. Competencias de la empresa. Objetivos y estrategias en el mercado.
Dinámica: Panel de expertos visualización con tarjetas
Objetivos: Determinar cuáles son los factores de éxito o competencias clave que debe exhibir la empresa en el logro de sus...
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