Sistema De Control

La siguiente información ha sido elaborada por la Mg. Saunders Shirley, actual titular de la cátedra de Sistemas y Procedimientos Administrativos de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNC.
SISTEMA DE CONTROL
  
El control como apoyo para la gestión empresaria 

¿Qué elementos desarrollar para asegurar que vamos en la dirección deseada? 
Características y orientación de los tipos decontrol
El concepto de control con el paso del tiempo ha variado profundamente, al igual que todos los aspectos relacionados con la administración y el entorno en el cual nuestras empresas se desarrollan. Al realizar el estudio de la planificación, queda clara la necesidad de darle un sentido de planificación estratégica y global, que actúa como elemento integrador, para desarrollar a partir de ella unsistema de planeación que involucre a todos los niveles de la organización.

Su visión ha cambiado con el paso de los años y si esto ha sucedido con ella, es lógico suponer que el control, como una parte del proceso administrativo directamente relacionado, debió sufrir el mismo ajuste.
Este proceso de cambio ha llevado a entender la empresa, los procesos y las funciones empresariales de otramanera. Los directivos deben contemplar tanto la dimensión estratégica, como la dimensión específica que dirigen, con una amplia orientación al futuro, contemplando su análisis económico desde la globalidad de la empresa y no solo desde la propia funcionalidad.

La dinámica del proceso de cambio lleva a:
- Que la empresa deba analizarse desde la perspectiva de fuera y no desde adentro, como ha sidotradicionalmente.
- Un cambio de comportamiento de los directivos y los recursos humanos disponibles en toda la empresa. Los directivos deben ser conscientes de que las personas necesitan una capacidad de autocontrol para asignar eficientemente los recursos.
    
En el sistema tradicional de control se trata de analizar si las condiciones formales en las cuales se tenían que haber desarrollado losprocesos han tenido lugar o no. En un sistema abierto competitivo como el actual, en permanente evolución o cambio, lo importante es que la empresa desarrolle una gran capacidad para adaptarse y aprovechar las oportunidades. Bajo este precepto, el control cambia su objetivo final.

En este momento es necesario disponer de un sistema de información económico que permita integrar al cliente, a lacompetencia y a la propia empresa, vista fundamentalmente desde fuera de sí misma. Fuera de la empresa se inicia la referencia y el cálculo económico empresarial.
Por primera vez los criterios económico-financieros en la asignación de recursos se tienen que aplicar estratégicamente para la globalidad de la institución empresarial y, al propio tiempo, tienen que aplicarse operativamente en cada uno delos procesos y funciones.
La característica diferenciadora básica entre los sistemas tradicionales de control y el sistema de control moderno corresponde a la orientación al futuro del segundo y al pasado del primero. 

Si bien el control moderno arranca de los potenciales disponibles que se manifiestan en parte en los sistemas contables, el cálculo económico inicia desde el futuro, del entorno dela empresa y por lo tanto no se ancla en el pasado.
Todo ello implica otras estructuras directivas, otras formas de organizar, otras formas de comportamiento económico-financiero dentro de la empresa, y consiguientemente, nos encontramos por primera vez con exigencias a la estructura del management de las que hasta hace un tiempo no eran requeridas en forma tan manifiesta.

Debe añadirse queademás el comportamiento del individuo en puestos directivos, o en cualquier puesto operativo de la empresa, rechaza cualquier otra interpretación de control, en particular, la que va orientada a posteriori de los procesos. Primero, es tarde para modificar las situaciones alcanzadas y, en segundo lugar, el individuo cada vez opera de manera más ineficiente y, por consiguiente, desmotiva y desvincula...