Sistema de gestion de calidad
Páginas: 3 (616 palabras)
Publicado: 7 de abril de 2010
SISTEMA DE CALIDAD
Un sistema de calidad es la estructura organizacional, los procedimientos, procesos y recursos necesarios para implantar la gestión de la calidad. Dicho sistema debe ser solotan completo como sea necesario para satisfacer los objetivos de calidad.
En los comienzos de la era industrial, la calidad del producto se realizaba solo con la inspección posterior. A fin demejorar el control de la calidad y evitar que se presentaran problemas, los fabricantes crearon herramientas como el control estadístico de procesos e instalaron departamentos de control de calidad. Lasnormas de calidad como las normas ISO 9000, se basan en la idea de que la calidad debe incorporarse en cada uno de los aspectos de la empresa a través de un sistema integrado de gestión o administraciónde la calidad.
Elementos del sistema de calidad de la norma ISO 9004, indica que el sistema de calidad comprende todos Aquellos procesos del ciclo de vida de un producto que tengan un efecto sobrela calidad, desde la identificación inicial de las necesidades del mercado hasta la satisfacción definitiva de los requisitos.
QUE ES LA GESTIÓN DE LA CALIDAD?
La gestión o administración de acalidad se refiere a todas las actividades de la función administrativa general que determinen políticas de calidad, objetivos y responsabilidades y las implanta por medio tales como la planeación dela calidad, el control de calidad, el aseguramiento de la calidad y el mejoramiento de la misma dentro del sistema de calidad. Según asesores en sistemas de calidad “la gestión de la calidad no estaseparada de la administración general. Cuando se utiliza de manera eficaz, la gestión de la calidad debe ser parte integral del método de administración general de la organización”.
Cuando seredactaron las normas ISO 9001 e ISO 9004, se elaboraron 8 principios básicos, sobre los que descansa todo el sistema de gestión de la calidad.
Si una empresa implanta un sistema de gestión de la...
Un sistema de calidad es la estructura organizacional, los procedimientos, procesos y recursos necesarios para implantar la gestión de la calidad. Dicho sistema debe ser solotan completo como sea necesario para satisfacer los objetivos de calidad.
En los comienzos de la era industrial, la calidad del producto se realizaba solo con la inspección posterior. A fin demejorar el control de la calidad y evitar que se presentaran problemas, los fabricantes crearon herramientas como el control estadístico de procesos e instalaron departamentos de control de calidad. Lasnormas de calidad como las normas ISO 9000, se basan en la idea de que la calidad debe incorporarse en cada uno de los aspectos de la empresa a través de un sistema integrado de gestión o administraciónde la calidad.
Elementos del sistema de calidad de la norma ISO 9004, indica que el sistema de calidad comprende todos Aquellos procesos del ciclo de vida de un producto que tengan un efecto sobrela calidad, desde la identificación inicial de las necesidades del mercado hasta la satisfacción definitiva de los requisitos.
QUE ES LA GESTIÓN DE LA CALIDAD?
La gestión o administración de acalidad se refiere a todas las actividades de la función administrativa general que determinen políticas de calidad, objetivos y responsabilidades y las implanta por medio tales como la planeación dela calidad, el control de calidad, el aseguramiento de la calidad y el mejoramiento de la misma dentro del sistema de calidad. Según asesores en sistemas de calidad “la gestión de la calidad no estaseparada de la administración general. Cuando se utiliza de manera eficaz, la gestión de la calidad debe ser parte integral del método de administración general de la organización”.
Cuando seredactaron las normas ISO 9001 e ISO 9004, se elaboraron 8 principios básicos, sobre los que descansa todo el sistema de gestión de la calidad.
Si una empresa implanta un sistema de gestión de la...
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