Sistema de gestion de calidad

Páginas: 2 (387 palabras) Publicado: 11 de julio de 2010
1.

Documentación: La
empresa necesita documentar todos y cada uno de sus procesos para el mejoramiento de sus sistema. Se evidencia
que
Ciro
confecciones
presenta fallas en todos lossectores donde se requiera la documentación,
por
ejemplo la
sección
de administración y planeación
estratégica.
Falta
de
organización
Realizar
la
documentación
especifica en untiempo estipulado por le empresa.
Contratar
un
tutor
que
e
encargue
de
hacer
la
documentación
2.
Publicidad
Desconocimiento
del tema
Ciro confecciones
debe fomentar lapublicidad
para
abarcar
mayores
zonas
en
el mercado mejorando así, la sección de ventas, la cual se ve afectada por la falta
de documentación.
Ejemplo: Bayas de
publicidadEntrega
de
flayers
por
espacios publicos
3.
Instalaciones
Deterioro con el tiempo y mal diseño de planta
Mejoramiento en las
instalaciones;Ciro
confeccionesdebe
enfatizar
susprioridades en el aumento
y
acondicionamiento
de sus instalaciones para poder mejorar sus procesos de manera optima.
Contratar
un
diseñador
de planta para que organice
las
instalacionesPresentar un (1) CASO DE ÉXITO EMPRESARIAL con respecto de
la implementación de su SGC bajo la normatividad ISO 9000, de este caso deben identificar por lo menos TRES (3) beneficios obtenidos ocambios logrados al interior de la empresa, es decir, qué logro la entidad con la implementación de un SGC.
Información del caso:

Breve descripción de la empresa
La empresa Metrosinu es unaempresa de transporte ubicada en la ciudad de Montería que cuenta actualmente con más de 200 buses para el servicio de los ciudadanos. Esta empresa cuenta con rutas de exceso a todos los destinos de laciudad dentro y a sus alrededores, posicionándola como una de las organizaciones con mayor servicio en lo que respecta a rutas de transporte.

Alcance del sistema
El Sistema de Gestión de La...
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