Sistema de gestion de calidad

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD.

1. REQUISITOS GENERALES

La persona encargada mantiene un firme compromiso con el desarrollo y mejora continua del sistema de gestión de calidad mediante:
* La definición y difusión de la política de calidad, la cual incluye la importancia de satisfacer los requisitos de los clientes.
* Establecimiento de objetivos coherentes con la política.
*La revisión llevada a cabo por las personas encargadas a intervalos definidos.

Además se ha establecido un sistema de gestión por procesos, el cual tiene por objeto:
* Identificar los procesos en la habitación, y determinar su interacción.
* Determinar métodos que aseguren la operación y control eficaz de los procesos.
* Identificar las oportunidades de mejora de cada proceso yaplicarles el ciclo de mejora continua.
*
DOCUMENTOS RELACIONADOS.

2. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION.
2.1 GENERALIDADES.

* INTRODUCCIÓN
Un sistema de Gestión de Calidad está compuesto por los siguientes aspectos:
1. Procedimientos: responden al plan permanente de pautas detalladas para controlar las acciones de la organización.
2. Procesos: responden a la sucesión completa deoperaciones dirigidos a la consecución de un objetivo específico.
3. Recursos: no solamente económicos, sino humanos, técnicos y de otro tipo, deben estar definidos de forma estable y circunstancial.
Un sistema de Gestión de Calidad, no solo se puede aplicar a las empresas, sino también a otros lugares como ser nuestra habitación.

La implementación de un sistema de gestión de calidad en lahabitación mantiene un compromiso a través de su política, control y mitigación e los posibles impactos a la salud, medio ambiente y exposiciones al riesgo, así como la calidad de los productos y servicios en las distintas operaciones que se desarrollan en la habitación.
Su mantenimiento, se verifica a través de rigurosos controles realizados en forma periódica y con la finalidad de verificar elcumplimiento de los requisitos necesarios.

El presente documento va dirigido a la implementación de un sistema de gestión de calidad en la habitación de la alumna Dayana Arce Jiménez, Vanessa Arce Jiménez, Marta tito.

* ANTECEDENTES.

En la habitación reside Dayana Arce Jimenez y Vanessa Arce jimenez, tiene un tamaño de 5m de ancho por 5 m de largo, cuenta con:
* Cama doble
*Tres estantes para cuadernos y libros.
* Dos cómodas.
* Un sillón tamaño mediano.
* Colgador para pantalones/ lugar para guardar los zapatos
* Área para zapatos de vestir
* Un espejo de tamaño 1.70 metros.

La habitación está ubicada en la avenida santos dumont, urbanización chiriguano calle chuubi #210

3. MAPA DE LA HABITACION

4. MANUAL DE CALIDAD.

4.1.ALCANCE Y OBJETIVO

La finalidad de este Manual, es definir y declarar el compromiso de la Alta Dirección, con relación al
Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) implementado, bajo los lineamientos de la
Norma ISO 9001:2008, con el siguiente Alcance de la Certificación.

HABITACION XXX
ALCANCE GEOGRAFICO

SEDE/BASE SUCURSAL | DIRECCION |
Bolivia | Av. Santos dumont urbanizaciónchiriguano calle chuubi # 210Santa cruz de la Sierra - Bolivia |

La habitación XXX establece y mantiene el presente Manual, como soporte para la implementación del SGC, el cual incluye:
a. Alcance del SGC, con las justificaciones de las exclusiones.
b. Referencia de los procedimientos requeridos por el SGC.
c. Descripción de la interacción entre los procesos del SGC.

4.2. DOCUMENTOS DEREFERENCIA
“Estructura y Gestión del Sistema Documentario” (GP-PTX-DSSM-001-S),
Norma ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de la Calidad – Requisitos.

4.3. DEFINICIONES

Organización
Conjunto de personas e instalaciones, con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones.
Proceso
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman...