Sistema De Gestion De Control
Páginas: 2 (416 palabras)
Publicado: 28 de noviembre de 2012
SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN
BANCO DE CHILE
El Sistema de Control de Gestión Estratégico para medir y controlar el desempeño del Banco de Chile, de modo de alinear sus esfuerzos con laestrategia del Banco y optimizar el uso de sus recursos. Para ello se definieron seis objetivos específicos, comenzando con la definición de una estrategia adecuada para el banco hasta la definición deplanes de acción para las dificultades detectadas.
La metodología que se utilizó para diseñar el Sistema de Control de
Gestión, fue la herramienta de los Mapas Estratégicos. Para realizar el análisispreliminar del entono se utilizó la metodología del Profesor Juan Andrade en conjunto con técnicas como el FODA, el Modelo de las 5 Fueras de Porter y Análisis PEST.
Se llegó a un Cuadro de MandoIntegral compuesto por 10 objetivos estratégicos, bajo las cuatro perspectivas que propone el modelo de Norton y
Kaplan. Para cada objetivo propuesto, se construyeron indicadores representativos y defácil medición. Finalmente a partir de ciertas mediciones realizadas sobre los indicadores propuestos, se establecieron brechas con respecto a las metas establecidas, para las cuales se diseñaronpropuestas de planes de acción.
PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO
Sobre la base de su misión, visión y posicionamiento, Banco de chile cuenta con un plan estratégico, instrumento que orientará su quehacerdurante los próximos años.
El 2011 fue un año de logros en términos del cumplimiento del Plan Estratégico. El índice de eficiencia se situó en un 54,8% (a meta había sido fijada en 55%). El objetivopara el año 2014 es lograr un índice de eficiencia del 50%. En relación a los ingresos, que alcanzaron alrededor de los $ 154.000 millones, también se cumplieron las expectativas fijadas. Larentabilidad, por su parte, se mantuvo dentro de lo esperado.
Banco de chile se ha propuesto seguir adelante con el objetivo de bancarizar al país, motor central de su gestión y base de su misión como...
BANCO DE CHILE
El Sistema de Control de Gestión Estratégico para medir y controlar el desempeño del Banco de Chile, de modo de alinear sus esfuerzos con laestrategia del Banco y optimizar el uso de sus recursos. Para ello se definieron seis objetivos específicos, comenzando con la definición de una estrategia adecuada para el banco hasta la definición deplanes de acción para las dificultades detectadas.
La metodología que se utilizó para diseñar el Sistema de Control de
Gestión, fue la herramienta de los Mapas Estratégicos. Para realizar el análisispreliminar del entono se utilizó la metodología del Profesor Juan Andrade en conjunto con técnicas como el FODA, el Modelo de las 5 Fueras de Porter y Análisis PEST.
Se llegó a un Cuadro de MandoIntegral compuesto por 10 objetivos estratégicos, bajo las cuatro perspectivas que propone el modelo de Norton y
Kaplan. Para cada objetivo propuesto, se construyeron indicadores representativos y defácil medición. Finalmente a partir de ciertas mediciones realizadas sobre los indicadores propuestos, se establecieron brechas con respecto a las metas establecidas, para las cuales se diseñaronpropuestas de planes de acción.
PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO
Sobre la base de su misión, visión y posicionamiento, Banco de chile cuenta con un plan estratégico, instrumento que orientará su quehacerdurante los próximos años.
El 2011 fue un año de logros en términos del cumplimiento del Plan Estratégico. El índice de eficiencia se situó en un 54,8% (a meta había sido fijada en 55%). El objetivopara el año 2014 es lograr un índice de eficiencia del 50%. En relación a los ingresos, que alcanzaron alrededor de los $ 154.000 millones, también se cumplieron las expectativas fijadas. Larentabilidad, por su parte, se mantuvo dentro de lo esperado.
Banco de chile se ha propuesto seguir adelante con el objetivo de bancarizar al país, motor central de su gestión y base de su misión como...
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