sistema de gestuion de la calidad
Páginas: 3 (719 palabras)
Publicado: 16 de junio de 2013
Desarrollo de la unidad número I
1.1 Evolución de la calidad en la unidad.
El proceso de implementación de un sistema de Gestión de la calidad en la institución Que la Ley 872 del 30 deDiciembre de 2003, “Por la cual se crea el Sistema de Gestión de la Calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras entidades prestadoras de servicios”, en su Artículo 1°. CREACIÓN DEL SISTEMA DEGESTIÓN DE LA CALIDAD, establece: “Créase el Sistema de Gestión de la calidad de las entidades del Estado, como una herramienta de gestión sistemática y transparente que permita dirigir y evaluar eldesempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, la cual estará enmarcada en los planes estratégicosy de desarrollo de tales entidades. El sistema de gestión de la calidad adoptará en cada entidad un enfoque basado en los procesos que se surten al interior de ella y en las expectativas de losusuarios, destinatarios y beneficiarios de sus funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente”.
Que el Decreto 4222 del 23 de Noviembre de 2006 “Por el cual se modifica parcialmente laestructura del Ministerio de Defensa Nacional”, en su Artículo 2º numeral 8, faculta al Director General de la Policía Nacional de Colombia, para expedir las resoluciones, manuales y demás actosadministrativos necesarios para administrar la Policía Nacional en todo el territorio nacional y puede delegar esta función de conformidad con las normas legales vigentes.
Que mediante Resolución No.01015 del190308 “Por la cual se adopta el Manual de Planeación para la Policía Nacional”.
Que mediante Resolución No.05298 del 051208 “Por la cual se adopta el Manual de Calidad del Sistema de Gestión Integral dela Policía Nacional. Todos los servidores públicos debían conocer los requisitos mínimos para implementar el S.G.C. De la entidad. Donde debían comprometerse con las siguientes actividades.
La...
1.1 Evolución de la calidad en la unidad.
El proceso de implementación de un sistema de Gestión de la calidad en la institución Que la Ley 872 del 30 deDiciembre de 2003, “Por la cual se crea el Sistema de Gestión de la Calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras entidades prestadoras de servicios”, en su Artículo 1°. CREACIÓN DEL SISTEMA DEGESTIÓN DE LA CALIDAD, establece: “Créase el Sistema de Gestión de la calidad de las entidades del Estado, como una herramienta de gestión sistemática y transparente que permita dirigir y evaluar eldesempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, la cual estará enmarcada en los planes estratégicosy de desarrollo de tales entidades. El sistema de gestión de la calidad adoptará en cada entidad un enfoque basado en los procesos que se surten al interior de ella y en las expectativas de losusuarios, destinatarios y beneficiarios de sus funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente”.
Que el Decreto 4222 del 23 de Noviembre de 2006 “Por el cual se modifica parcialmente laestructura del Ministerio de Defensa Nacional”, en su Artículo 2º numeral 8, faculta al Director General de la Policía Nacional de Colombia, para expedir las resoluciones, manuales y demás actosadministrativos necesarios para administrar la Policía Nacional en todo el territorio nacional y puede delegar esta función de conformidad con las normas legales vigentes.
Que mediante Resolución No.01015 del190308 “Por la cual se adopta el Manual de Planeación para la Policía Nacional”.
Que mediante Resolución No.05298 del 051208 “Por la cual se adopta el Manual de Calidad del Sistema de Gestión Integral dela Policía Nacional. Todos los servidores públicos debían conocer los requisitos mínimos para implementar el S.G.C. De la entidad. Donde debían comprometerse con las siguientes actividades.
La...
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