Sistema De Inforamcion De Marketing

INTRODUCCIÒN
Cada vez más, se acentúa la dinámica de las actividades de mercadotecnia, debido a la gran competitividad que se da en los distintitos escenarios económicos, en donde las empresas que participan presentan sus productos, ofrecen sus servicios, buscando siempre satisfacer las necesidades de los consumidores, interpretando su demanda, de tal forma que se defina claramente cuáles debenser las funciones de mercados que garanticen con sus planes, estrategias, acciones, la conquista de estos y la permanencia de las empresas en ellos, una vez que lo han logrado.
Ello sin duda alguna, ha dado paso al incremento de las informaciones que se requieren para contar con los datos necesarios que permitan definir los planes acciones, que conlleven a dar paso a un buen sistema deinformación que le colabore buscando alcanzar los objetivos que se han definidos al respecto.
De ahí la importancia de adentrarse en lo que representa el Sistema de Información de Mercados (SIM) en la actualidad y su alcance.
Los Sistemas de Información en Mercadeo tienen una orientación hacia el futuro de las personas, equipos y procedimientos, cuya finalidad es la de almacenar y procesar un conjuntode información capaz de ayudar en la correcta toma de decisiones de la gerencia de mercadeo, en función de su respectivo programa de comercialización.
Lo cierto, que el volumen de información a disposición crece de forma tan explosiva que se hace necesario manejarlo y procesarlo de manera automatizada para obtener del mismo los beneficios adecuados.
Las actividades de mercadeo se vuelven más ymás complejas por su amplitud física debido a la creciente internacionalización de los mercados, por la necesidad de conocer más profundamente las necesidades y deseos del consumidor, y por la necesidad de saber cuáles productos y clientes son rentables y cuales no lo son.
OBJETIVO GENERAL
Recabar, analizar evaluar, y distribuir la información pertinente, precisa y oportuna que servirá para tomardecisiones efectivas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Mejora la planeación, ejecución y control.
- Reunir y sintetizar la información que se genera internamente en la organización (información de resultados)
- Aplicar procedimientos y recursos que recogen información diaria sobre el desarrollo de la mercadotecnia. (clientes, proveedores, distribuidores, personal de la empresa, etc.)
- Proporcionara los directivos información analítica y estadística que mejore la toma de decisiones apoyados con programas y equipos de computación.
- Generar a la gerencia datos necesarios obtenidos a través de diversos tipos de estudios para tomar decisiones específicas.
ARGUMENTO .-
DEFINICION DEL SIM :
Una definición válida y completa del SIM es la ofrecida por Philip Kotler que indica
“El Sistema deInformación de Marketing es una estructura permantente interactiva compuesta por personas, equipos y procedimientos,cuya finalidad es obtener, clasificar, analizar , evaluar y distribuir información pertinenente ,oportuna que servira a quienes toman decisiones de Marketing para mejorar la planeación ,ejecución y control .
Partiendo de este podemos nosotros concluir como una definición masconcreta :
El Sistema de Información de Marketing es una herramienta que diseña, implementa,y gestiona de forma adecuada , puede elevar mucho la calidad de las decisiones. Sin embargo en la actualidad no es muy empleada en el ámbito empresarial .
Algunas veces la información importante es suprimida o rechazada por los ejecutivos o subordinados por razones personales. En muchas ocasiones la informaciónse obtiene demasiado tarde como para que sea útil , también la infoamción que se obtiene no es confiable y precisa, porque no hay quien confirme su validéz.
Errores que pueden alterar Sistema de Información de Marketing
En 1966 Kotler hizo la primera descripción de cómo los gerentes de Marketing podrían hacer uso del poder de las computadoras como una herramienta administrativa, la cual...