Sistema de información sima

PROYECTO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
Incremento de Eficiencia Operativa
Sima Callao

GRUPO Nº: 4

INTEGRANTES:

➢ Bailón Palomino, Ana U201013977
➢ Cavero Doria, Moisés U201013794
➢ Gamarra Falcón, Michel U200902056
➢ Pari Sánchez, Willinton U201014266
➢ Quichiz Alva, Sergio U201021467
➢ Saldarriaga Morales, Ricardo U201021131PROFESOR: Ing. Jaime Urbina

SECCIÓN: M41A

CICLO 2011-01

1 RESÚMEN EJECUTIVO

El presente trabajo está desarrollado con la finalidad de mejorar y/o implementar los sistemas de información en SIMA PERU, renovando así su ventaja competitiva.

En el primer entregable se presentaron tres capítulos. En el primero, explicamos la estructura organizacional de SIMAPERÚ, organigrama, visión misión y los tipos de servicio que brinda. En el segundo capítulo, se explica el análisis de las cinco fuerzas de Porter, se presenta y analiza la cadena de valor, así como también identificamos la estrategia competitiva de la empresa; además, priorizaremos sus sistemas de información. Finalmente, se realizará un diagnostico de la unidad orgánica especifica, para estecaso trabajamos con el área de Logística, en esta área se realiza un análisis de su capacidad administrativa, procedimientos e infraestructura y tecnologías de información para desarrollo propio. Este estudio se centra en esta área, ya que forma parte del proceso de apoyo, en las cuales se sostiene el continuo desarrollo de las actividades de la empresa.

En el segundo entregable vamos adesarrollar el Sistema de Información Transaccional que se adecua a los procesos de la empresa. Para ello se describe sus objetivos y campo de acción de este nuevo sistema. También, se detalla la forma de cómo este va a interactuar con los demás procesos con la finalidad de mejorar y optimizar en primer plano los flujos y actividades del área de logística, así como su perfecto engranaje con las áreasde producción.

Para finalizar tenemos las conclusiones y recomendaciones que el grupo sostiene serán necesarias para la mejora de los procesos en el área de estudio.

ÍNDICE

1. RESÚMEN EJECUTIVO………………………………………………………..……..02
2. ÍNDICE…………………………………………………………………….……..………03
3. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………….....05

4. MARCO GENERAL DE LA EMPRESA …………………………………………..…061. ORGANIGRAMA………………………………………………………..…06
2. VISIÓN...………………………………………………………………..…..06
3. MISIÓN ……………………………………………………………….........07
4. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS………………………………………….07
5. DIAGNÓSTICO DE LA ORGANIZACIÓN…………………………………………..08
1. CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER …….....................08
2. CADENA DE VALOR………………………………………………..........133. ESTRATEGIA COMPETITIVA……………………………..………….…18
4. PRINCIPALES SISTEMAS DE INFORMACIÓN……….......................22
6. DIAGNÓSTICO DE UNIDAD ORGÁNICA ESPECÍFICA………………………….23
1. CAPACIDAD ADMINISTRATIVA …………………………..……………23
2. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES………………………………..24
3. DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCESOS….......24
4. INFRAESTRUCTURADE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN….26
5. CONCLUSIONES ……………………………….…………………………26
7. SISTEMA DE INFORMACIÓN TRANSACCIONAL………….……………………..27
1. TÍTULO………………………………………………………………………27
2. OBJETIVO GENERAL…………………………………………………….27
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS……………………………………………..28
4. CAMPO DE ACCIÓN……………………………………………………...29
5. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOSPROCESOS…………………….31
6. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES Y DESCRIPCIÓN DEL PROCESO..36
7. IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LAS ENTIDADES DE DATOS……………………………………………………………………….44
8. BENEFICIOS TANGIBLES E INTANGIBLES…………………………...44
1. BENEFICIO TANGIBLES…………………………………………..44
2. BENEFICIO INTANGIBLES………………………………………..44
9. CONCLUSIONES Y...