SISTEMA DE INFORMACI N DE MERCADO

Introducción

En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en común las dos buscan una relación de intercambio agradable. Una quiere lo que la otra tiene. Sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar su relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de intercambio en el futuro, el claro ejemplo son las empresas con sus proveedores yviceversa.
Si analizamos nuestras actividades a lo largo de día comprobaremos que muchas de ellas tienen algo que ver con el deseo de comprar un producto o disfrutar de un servicio. Estas actividades pueden estar relacionadas con la decisión de compra, la búsqueda de información sobre un producto, la reclamación por el mal funcionamiento de algo que hemos comprado o la queja por una garantía noatendida.
El hecho es que el intercambio de bienes y servicios son tan habituales y afectan a nuestros bolsillos que es bueno que conozcamos cómo estas relaciones son objeto de estudio de la mercadotecnia

















SEGMENTACIÓN DE MERCADO

La segmentación del mercado de consumo consiste en dividir un mercado en grupos distintos de compradores que podrían necesitar productos o mezclas demarketing diferentes.

BASES PARA LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Podemos definir a la segmentación de la siguiente manera:
Es el proceso de dividir el mercado heterogéneo total de un producto en
varios segmentos, cada uno de los cuales se torna homogéneo en los
aspectos más importantes.

CONDICIONES PARA LA SEGMENTACION:

El criterio de segmentación debe ser medible y con información accesible.
Elsegmento debe ser accesible por medio de las instituciones de la MKT con el menor costo y tiempo.
Cada segmento debe ser de suficiente tamaño para que sea rentable.

VARIABLES DE SEGMENTACION

Por otro lado, el mercado implica grupos de individuos con las siguientes variables:
Necesidades por satisfacer.
Recursos monetarios.
Propensión a gastar los recursos monetarios.
Por ello, para el análisis deNecesidades por Satisfacer se estudia la distribución geográfica y la composición demográfica.
Para la cuestión monetaria se estudia la distribución del ingreso, y para el gasto, la disposición y el comportamiento que tiene el cliente en sus hábitos de compra.
El corazón del mercado de bienes de consumo son las personas, quienes se van a distribuir de manera distinta. En este sentido, hay queanalizar y segmentar a la población para su mejor comprensión.
Población Total
Mercado grande y diverso al que hay que dividir en segmentos.


CLASIFICACION

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
Divide el mercado en diferentes unidades geográficas como país, ciudad, región, comunidad, barrio, colonia, clima, etc.
Un ejemplo de esta segmentación es la ropa que una empresa textilera pueda ofrecer a sus clientesdependiendo del clima del lugar donde se encuentren, ya que las personas de clima frio necesitaran ropa mas abrigada, a diferencia de las personas que viven en clima caliente la ropa debe ser cómoda y fresca.

SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Divide el mercado en grupos con base en variables demográficas como la edad, sexo, núcleo familiar, ingresos, ocupación, educación, raza, religión, estado civil,nacionalidad.
Ejemplo.
El estilo de las prendas de vestir según la edad de las personas, ya que una persona de 18 años viste diferente a una de 50.

SEGMENTACION PSICOGRAFICA
Divide a los consumidores en diferentes grupos con base en su clase social, su estilo de vida o las características de su personalidad.
Ejemplo
Los productos alimenticios que se ofrecen en el mercado unos pueden ser preparadosen minutos como las pastas del menú de Doria, lo cual va para aquellas personas que no tienen mucho tiempo para comer, también se puede mencionar la comida light lo es para aquellas personas que se preocupan mucho por su peso.

SEGMENTACION CONDUCTUAL
División de los compradores con base en la ocasión, sus conocimientos, actitud, uso o respuesta a un producto
Ejemplo
En cuanto a la ocasión se...