sistema de informacion de marketing

SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING ( SIM )
ES UNA FORMA ORGANIZADA DE RECOPILAR, ACCESAR Y ANALIZAR LA INFORMACION QUE REQUIEREN LOS GERENTES DE MARKETING PARA TOMAR DESICIONES
VENTAJAS DEL SIMREDUCCION DE LOS COSTO DE OPERATIVOS, DIPONOBILIDAD INMEDIATA DE LA INFORMACION, INTERCAMBION INSTANTANEO DE LOS RESULTADOS, RAPIDEZ EN LA TOMA DE DESICIONES, ACTUALIZACION CONTASTE DE LA BASE DEDATOS, MAYOR EFICIENCIA, MÁS Y MEJORES SERVICIOS ALOS CLIENTES
Los datos secundarios se clasifican en datos internos y externos. Los datos internos son aquellos que se generan dentro de la organización.El dato que suministra el lector óptico de un supermercado es interno. Los datos externos son aquellos generados por fuentes externas de la organización como el material publicado o bases de datos enlínea. Es necesario recopilar los datos internos antes que los externos.(Malhotra, 1997, p.890)
Los datos internos de los sistemas contables y control de una compañía proporcionan los datos másbásicos sobre los insumos o recursos de marketing y los productos resultantes. Las principales virtudes de estos datos son su pronta disponibilidad, acceso razonable en forma continua y la pertinenciapara la situación de la organización. (Aaker, 2003, p.776)
Los datos secundarios que se publican a nivel externo provienen de las siguientes fuentes: el gobierno; las organizaciones no lucrativas (porejemplo la cámara de comercio); las asociaciones comerciales y de profesionales; los editores comerciales; las empresas de corretaje de inversiones y las empresas profesionales de investigación demercados. (1997, p. 890)
La información secundaria interna se refiere a ventas, costes e ingresos, y se encuentra en los archivos contables. Las facturas, los informes de efectos comerciales a cobrar,los informes trimestrales de ventas y los informes de actividades de venta son las fuentes internas más útiles.
• Facturas de ventas. Contienen numerosos datos sobre clientes como: nombre,...