Sistema De Informacion Ejecutivo

Sistemas de información para Ejecutivos
Concepto desarrollado por Rockart y Treacy en (1982)
Los Sistemas de información para ejecutivos permiten el monitoreo y seguimiento por parte del ejecutivo, de los factores críticos de éxito del negocio. En este punto se definen los factores críticos de éxito como el conjunto de variables de una organización que es necesario monitorear y dar seguimientopara asegurar el éxito de la empresa. Para un ejecutivo el seguimiento constante y permanente de estos indicadores es importante, ya que del buen resultado de éstos dependen en gran medida el éxito de la empresa. 
CARACTERISTICAS DE UN EIS
Para que un Sistema de Información para Ejecutivos sea considerado como tal, debe de reunir ciertas características.  Sin embargo, hay ocasiones en que losEIS no cumplen con todas las cualidades deseables, en estos casos debe de replantearse el sistema para tratar de incluir la mayoría de ellas. 
Las principales características de los Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS) son las siguientes:
* Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la empresa. 
* Extraen, filtran, comprimeny dan seguimiento a información crítica del negocio.  El sistema debe contar con capacidad de manejar información que proviene de los Sistemas Transaccionales de la empresa y/o de fuentes externas de información.
* Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios. Esto puede representar un reto importante, ya que muchosejecutivos se resisten a utilizar en forma directa los recursos computacionales por el temor a cambiar.
* Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfases hombre-máquina, caracterizado por gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto. El protocolo de comunicación entre el ejecutivo y el sistema permite interactuar sin un entrenamiento previo.
* Puedenaccesar información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa de las bases de datos de la organización. Esta información puede incluir análisis de tendencias, reporteo por excepción y la posibilidad del “drill down”. Esta característica del EIS permite al ejecutivo penetrar en diferentes niveles de información. Por ejemplo, puede conocer las ventas por país, por zona geográfica, porcliente y por línea de producto, penetrando a su gusto en los niveles internos y mas detallados de la información en caso necesario.
* El sistema esta soportado por elementos especializados de hardware, tales como monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto, ratón e impresoras con tecnología avanzada.

EL PROCESO DE DESARROLLO DE UN EIS
El proceso de desarrollo de un EIS tienecaracterísticas que lo hacen único. En primera instancia, porque es el primer sistema que se desarrolla en la empresa dirigido al ejecutivo, quien es el usuario de este sistema. En segundo lugar, las técnicas utilizadas para el análisis y desarrollo de los tradicionales Sistemas Transaccionales no necesariamente funcionan en un 100% de manera similar durante el desarrollo de un EIS. A continuaciónse propone una metodología para su desarrollo e implantación:
1. Identificación de las alternativas para el desarrollo del sistema 
Existen diferentes alternativas para el desarrollo de un Sistema de Información para Ejecutivos (EIS). Antes de crear la propuesta para el desarrollo del sistema debe de elegirse la alternativa que se desee. A continuación se mencionan algunas de las alternativasque existen para su desarrollo:
* Desarrollar el sistema de manera interna y partiendo de cero. Esto significa que el departamento de Sistemas de Información asignara a un equipo de trabajo para el desarrollo del sistema.
* Otra alternativa es hacer modificaciones a los sistemas actuales con el fin de cubrir los requisitos del ejecutivo.
* Desarrollar el sistema partiendo de cero con...