Sistema De Informacion Gerencial

Principales beneficios
Oportunidad de brindar servicios diferenciados a la cartera de clientes de las distintas bancas (Exclusiva, Premium, Empresarial y Corporativa).
Posibilidad de expansióndel servicio para todos aquellos usuarios que hayan realizado transacciones financieras en las distintas oficinas comerciales del Banco a nivel nacional.
Detección oportuna de fraudes y hechosdolosos en las cuentas del cliente, permitiendo al Banco gestionar inmediatamente el bloqueo de la tarjeta de crédito y/o debito.
Reducción de los costos de transacciones financieras para los clientes,al eliminarse el traslado físico de dinero (envío y recepción de dinero).
Reducción de costos operativos al disminuir los gastos asociados a la comunicación de saldos de cuentas afiliadas al servicioy confirmación de operaciones realizadas (transferencias, pagos, débitos y/o abonos) realizados a través de Banca por Teléfono, así como de los costos de servicios involucrados.
Satisfacciónpersonal de los clientes del Banco al utilizar un servicio rápido y de fácil acceso, en el cuál se puedan realizar operaciones eficientemente.
Crecimiento de la penetración bancaria a nivel nacional enlos sectores de menores ingresos, transformándose así en una puerta de entrada a servicios básicos tales como pago de servicios y transferencias a cuentas propias y de terceros.
Retos asociados a suimplementación
Protección dela información financiera: Cuando la información financiera de los clientes viaja a través del aire y en los mismos dispositivos existe la preocupación de que se pierdainformación financiera confidencial de los clientes, por tal motivo en nuestra implementación sugerida consideramos los siguientes aspectos: 1) seguridad en el dispositivo, 2) seguridad en laaplicación corriendo en el dispositivo, 3) autenticación del dispositivo con el proveedor de servicios antes de iniciar una transacción, 4) autenticación vía ID/password, 5)encriptación de todos los datos...