sistema de informacion gerencial

CAPÍTULO 1:

Sistemas de información en los negocios globales actuales.

OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD:

Repasar y reforzar el conocimiento e información adquirido en el capítulo 1correspondientea:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES.

PREGUNTAS DE REPASO

1.- Describa tres maneras en las que los sistemas de información están transformando los negocios.Lacomunicación puede ser difundida a toda la empresa, el uso de la información puede ser compartido y utilizado por uno o varios usuarios a la vez.
a) Las bases de datos de las empresas cada vez tienenmenoserrores. Todas las empresas han implantado dentro de su plan de negocios una herramienta como el ERP que permite tener toda la información de los diferentes departamentos de las empresasactualizaday relacionada entre sí.
b) Los sistemas de información, también han permitido que los clientes se beneficien, dándole mayor credibilidad a la empresa en cuanto a información relacionada conlaoperación de los negocios.
c) El ahorro de tiempo y dinero que proveen los sistemas de información alrededor del mundo es significativo. Debido a ellos, ahora no es necesario gastar ni papel nitiempoesperando una comunicación del exterior, ahora basta con un e-mail para poder obtener una respuesta acertada.

2.- Describa las cualidades de una empresa digital. ¿Por qué son tan sólidaslasempresas digitales?
Las empresas digitales son mayormente competitivas y prosperas, por lo que la tecnología de la información constituye el fundamento de los negocios en el siglo XXI, hay unacrecienteinterdependencia entre la capacidad de una empresa digital para utilizar tecnología de información y su capacidad para implementar estrategias corporativas y lograr metas corporativas.

Ademáslasempresas digitales son tan sólidas debido a que cuentan con la información a la mano, es decir, si un cliente de UPS consulta el call center o la pagina web y necesita información detallada...