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INTERNET Y LA EMPRESA
Concepto de internet: Es una red que se conecta con el mundo, permitiendo el intercambio de información entre ellos. Todas las personas pueden acceder a este archivo digital ya que nos permite un conocimiento muy amplio. También ofrece la facilidad de información, es decir, es un espacio donde se interactúa globalmente.
Uso empresarial de internet: Es el intercambio deinformación electrónico, esta ayuda al desarrollo en un mercado más amplio a través de aplicaciones distribuidas, que permite la comunicación del cliente u otras empresas de una manera eficaz y oportuna. Las comunicaciones globales, los sitios web interactivos, el correo electrónico, los sistemas de tablero de boletines, los grupos de discusión, las audio conferencias y la videoconferencias y otrascaracterísticas del internet permiten investigar, solicitar, y compartir información empresarial interna y externa.
El internet a las empresas le ofrece varios servicios como por ejemplo la videoconferencias tiene muchas ventajas en el mundo empresarial, ya que evita desplazamiento. Esto supone un gran ahorro para la empresa en coste de traslado, alojamiento; es decir viáticos; sin contar elahorro de tiempo y la calidad de vida que se consigue al evitar los viajes. El internet también nos ofrece un medio para la distribución y búsqueda de información, herramientas para mejorar el servicio a los clientes. Podemos crear un canal de marketing y ventas complementarias o alternativas. A su vez la empresa mejora tanto en rapidez como en eficacia y rentabilidad de las comunicaciones tantoexterna como interna.
Marketing interactivo: Es el que simplifica las relaciones entre las empresas y los clientes, la cual trabaja con técnicas de comunicación tecnológicas como el internet, unas de sus ventajas es que tiene un efecto muy importante a la hora de ampliar las vías de comunicación entre la empresa y el cliente.
El marketing es una opción muy utilizada por las empresas hoyen día para promocionar y difundir sus productos y servicios. El motivo es el bajo costo y la preferencia del cliente.
Alianzas estratégicas: Es una herramienta de marketing muy importante para sus negocios y una excelente oportunidad de colaboración para competir. Buscan un objetivo estratégico para superar barreras comerciales en un nuevo mercado. Las empresas buscan alianzas muy buenas ya queproveen a los empresarios y pequeños negocios de ideas, recursos, herramientas y soluciones que los ayuda a conseguir muchas ventajas, las cuales son: costos más bajos generan más ganancias, ingresos más altos los generan la cantidad de clientes y más tiempo.
Internet como valor empresarial: El internet agiliza la relación comercial de la empresa al cliente, en este proceso es que empiezaaparecer nuevos intercambios. El internet empresarial ha impulsado nuevos negocios y empresa la cual ha cambiado algunos sectores, la dinámica de formación de precios en el mercado. Por ejemplo: anteriormente el cliente tenía que trasladarse hasta un mall a comprarle a la empresa, hoy en día el consumidor puede elegir el producto por vía internet (web). El internet proporciona una síntesis de lascapacidades de comunicación que agregan valor a cada parte del ciclo empresarial.

Internet y el valor del cliente: Es el beneficio que obtiene el cliente por la compra de los productos. El internet es el lugar perfecto para formar una guerra de precios esta no beneficia en nada al consumidor final, es decir; es una dura competencia que existe entre el comprador y el vendedor. Esto se llega haber enlas ofertas de correo electrónico, las redes sociales, entre otros. Es muy difícil que el producto mantenga el valor referencial al contenido creado, basándose a un precio excesivamente bajo en cuanto al precio real del producto; es ahí donde el cliente se beneficia.
COMERCIO ELECTRÓNICO
Concepto de comercio electrónico: Consiste en la compra y venta de productos o de servicios. Anteriormente...