sistema de informacion hospitalaria

UNIVERSIDAD AUTONOMA TOMAS FRIAS
FACULTAD DE INGENIERIA
CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS









PERFIL DE PROYECTO DE GRADO
“SISTEMA DE ADMINISTRACIO CLINICA PARA EL CENTRO CLINICO SANTA ANA DE LA CIUDAD DE POTOSI”
Para optar por el título de
Licenciado en
Ingeniería de Sistemas
POR: UNIV. CRISTIAN EDSON ARCE COILA
TUTOR: ING. YHENY CECILIA CLAURE SEMPERTEGUI.




Potosí – Bolivia
20141.-INTRODUCCION.-
Desde tiempos inmemorables la administración ha sido muy importante para el hombre, ya que el mismo necesitaba organizar sus labores diarias, planificar el tiempo de trabajo y distribuir sus alimentos. De manera que los procesos y tareas diarias lo realicen de una manera mas eficiente.
Los centros de salud a diario tienen tareas y procesos que se deben realizar, y estos seestablecen como un pilar muy importante para el éxito o fracaso de dichos centros. No siempre se da la importancia que se debe, ya que en muchos centros e instituciones en salud no se da mucho énfasis en la buena administración de tareas, funciones y personal. Y dado que existe una deficiente administración y el manejo de la información, esto acarrea pérdidas de tiempo en las tareas que realizan y por endeexiste un mal funcionamiento y pérdidas económicas dentro de las mismos.
Buena parte de las labores diarias que se realizan dentro de los centros de salud que no cuentan con un sistema informático, lo realizan en forma manual ya que desconocen los beneficios que traen los TIC (Tecnologías de Información y Comunicación), y esto se constituye en un problema. Ya que el tiempo y esfuerzo que sedispone en la realización de las tareas diarias que se realizan de forma manual llevan a que estas tengan una mayor duración.
En la práctica existe lo que se conoce como trabajo excesivo inevitable, se trata del trabajo o tareas diarias que se deben realizar si o si, y esto implica esfuerzos y tareas adicionales que no son necesarias para llevarlos a cabo, Se puede hacer mucho por reducir y dareficiencia a todas estas tareas y así poder evitar el trabajo excesivo e innecesario.
Uno de los lugares donde se lleva una gran cantidad de información son las diferentes áreas de la salud, donde la información tiene un rol muy importante, la información proviene de diferentes áreas como el área de medicina interna o asistencial, área administrativa y área financiera, cada una de estas teniendo unaestrecha relación
El progreso tecnológico en el área medico-hospitalaria que brinda oportunidad de mejoría constante en la atención a la salud y que genera un aumento en la productividad de los hospitales. En la actualidad existen muchas instituciones que cuentan con un sistema hospitalario, tales como la Caja Nacional de Salud y el Seguro Universitario de la ciudad de potosí, y gracias a que cuentancon la tecnología necesaria brindan una mejor atención a la población en general.
El Centro Clínico Santa Ana donde el área administrativa está muy relacionada con el área de la medicina y el área financiera, por ejemplo en el área de administración de la clínica se encarga de manejar toda la información acerca de los doctores, enfermeras, pacientes y administrativos, los procesos o tareas querealizan cada uno de ellos deben ser registrados así también la situación actual del paciente y los servicios adquiridos por los mismo, además que se realiza la recepción de consultas por parte de administración para su posterior atención medica.
La información que se maneja en los todos estas áreas debe ser lo mas integral posible, no solo para una buena atención al paciente, sino para el buenfuncionamiento de los procesos e información que se maneja dentro de la clínica para su la toma de decisiones.
Desafortunadamente al ser una institución completamente nueva casi todos los procesos de manejo de información que realiza la clínica llegan a realizar de forma manual y en otros casos improvisada, en lo referente a sistemas informáticos, apenas y cuenta y solo utilizan el paquete...