sistema de informacion utilizando metodologia medsi

UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS DE POST GRADO
ESPECIALIZACIÓN EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN

DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA GESTIONAR
PROCESOS ADMINISTRATIVOS. (CASO: Escuela de Educación UCAT)

Autor: Chávez S. Nancy G.

San Cristóbal, Septiembre de 2002

UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO
VICE-RECTORADO ACADÉMICODIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS DE POST GRADO
ESPECIALIZACIÓN EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN

DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA GESTIONAR
PROCESOS ADMINISTRATIVOS. (CASO: Escuela de Educación UCAT)

Trabajo de Grado presentado para optar al título de
Especialista en Sistemas de Información

Autor: Chávez S. Nancy G.
Tutor: Escalante L. Ivonne M.

San Cristóbal, Septiembre de 2002Aprobación del Tutor

En mi carácter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por la
ciudadana Chávez Sánchez Nancy Gisela, para optar al grado de Especialista en
Sistemas de Información, considero que dicho Trabajo reúne los requisitos y méritos
suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del
jurado examinador que se designe.
En la ciudad de SanCristóbal, a los dos días del mes de septiembre de dos
mil dos.

Ivonne Mercedes Escalante L.
C.I.- 3.231.221

ÍNDICE DE CONTENIDO
RESUMEN ................................................................................................................... 6
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 7
CAPÍTULO I............................................................................................................... 9
EL PROBLEMA ......................................................................................................... 9
Planteamiento del Problema ..................................................................................... 9
Objetivos................................................................................................................. 12
Objetivo General ................................................................................................. 12
Objetivos Específicos .......................................................................................... 12
Justificación............................................................................................................ 13
CAPÍTULO II ........................................................................................................... 15
MARCO TEÓRICO ................................................................................................. 15
Antecedentes ............................................................................................................ 15Bases Teóricas ........................................................................................................ 17
Teorías Informáticas............................................................................................ 17
Software de Plataforma ....................................................................................... 20
Identificación y Referencias de laOrganización .................................................... 23
Fundamentación Legal............................................................................................ 28
CAPÍTULO III .......................................................................................................... 31
MARCO METODOLÓGICO................................................................................. 31
Tipo de Investigación .............................................................................................. 31
Diseño de Investigación .......................................................................................... 32
CAPÍTULO IV .......................................................................................................... 35
ANÁLISIS DEL SISTEMA ACTUAL...