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Consultoría de Negocio y de Tecnologías de la información

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El plan estratégico de sistemas de
información
Resúmen

© Cynertia Consulting, 2010

C/ Valencia, 63. CN Ágora. 08015, Barcelona.

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información”. Puede solicitar el artículo completo en la siguiente dirección:
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Resumen ejecutivo
La planificación estratégica de los sistemas de información, o equivalentemente la
redacción del plan director de sistemas de información, tiene como propósito la
revisión del estado actual de la organización, la identificación de lasituación
estratégica deseada y la planificación de los proyectos y cambios en la organización
necesarios para alcanzar dicho estado deseado, típicamente en un periodo de 3 o 5
años.
Esta actividad debe involucrar a todos los actores relevantes de la organización
para conseguir la alineación de los objetivos de los sistemas de información con los
organizativos.
A pesar que el proceso decreación del plan de sistemas no es trivial, como
tampoco lo es su posterior despliegue, el objetivo se puede definir de una manera
sencilla: se trata de analizar el estado actual de las tres dimensiones básicas de los
sistemas de información, identificar su situación futura deseada y determinar las
acciones necesarias para alcanzar dicha situación futura.
Como resumen, las actividades deplanificación deberán decidir el contenido de la
siguiente tabla:

Las fases propuestas para la redacción de un plan de estratégico sistemas son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Determinar la estrategia y contexto actual de la organización
Identificar los requisitos de negocio para los sistemas de información
Determinar el estado actual de los sistemas de información
Análisis de los sistemas deinformación
Definir la estrategia y plan de sistemas de información
Desarrollar el programa de despliegue

1. Determinar la estrategia y contexto actual
de la organización
La primera fase del proyecto consiste en asegurar que cubrirá de manera efectiva
las necesidades de la organización, y conocer esta suficientemente para poder
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2. Identificar los requisitos de negocio para los sistemas de información

determinar posteriormente sus requisitos de los sistemas de información.
En primer lugar se debe validar el plan de proyecto, para asegurar que sus
objetivos cubren las expectativas y necesidades de la organización, y también
asegurar que laplanificación y organización del proyecto serán efectivas.
Una vez iniciado el proyecto, se deberá acceder a la información necesaria de la
organización que permita conocer su estrategia, planificación de las diferentes
áreas, visión del mercado y de la competencia, etc.

2. Identificar los requisitos de negocio para los
sistemas de información
La segunda fase del proyecto, una vez identificadoel contexto y la estrategia de la
organización, es determinar cuáles son los los requisitos concretos de negocio a los
que pueden contribuir los sistemas de información.
Para identificar dichos requisitos con una visión amplia y estratégica, deben
revisarse las necesidades del negocio desde varios niveles del análisis. Moviéndonos
del nivel más estratégico al más centrado en la organizacióntenemos, los
siguientes modelos de análisis:
 Modelo DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)
 Requisitos de contexto y operativos
 Modelo de componentes de negocio
En este resúmen del artículo se detalla el modelo de componentes de negocio, por
ser probablemente el menos conocido en cuanto a determinación de requisitos de
negocio.
Este modelo1 fue creado por IBM y...