Sistema De Informacion

INTRODUCCIÓN

El hombre desde el inicio de su razonamiento ha buscado la manera de interrelacionarse entre sí para establecer una clara comunicación con la sociedad a la cual pertenece. Sin embargo siempre se generan inconvenientes y desacuerdos dentro de la misma sociedad. En este sentido, el ser humano también busca medios para cercenar estos desacuerdos, entre los cuales se encuentran el delas tecnologías de cómputo la cual permite mejorar el estilo de vida y simplificar los procesos.
Estas tecnologías se desarrollan a través de los Sistemas de Información, estos en la actualidad son el corazón de las actividades cotidianas y objeto de gran consideración en la toma de decisiones en el mundo empresarial; ya que trata de examinar la situación de una empresa con el propósito demejorarla con métodos y procedimientos más adecuados.
Por esta razón, en la presente investigación se plantea el desarrollo de un Sistema de Información para el Control de Mantenimiento de Equipos de Computación. Caso: Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (INCES). Sede: San Juan de los Morros- Estado Guárico, para así lograr la optimización de los métodos y procedimientos para larecopilación de los datos de los equipos de computación de la Institución.
Unos de los aspectos más importantes que se debe tomar en cuenta dentro de una organización son precisamente el desarrollo y la utilización efectiva de la tecnología, donde una de las de mayor importancia es la Informática ya que es un recurso de sumo valor para apoyar el proceso de toma de decisiones y la resolución deproblemas institucionales.
Actualmente los Sistemas de Información se han convertido en la principal herramienta de trabajos utilizados por muchas organizaciones, ya que aportan rapidez en respuestas, consistencia de datos, integridad, seguridad y reducción del porcentaje de trabajo.
El INCES se caracteriza por ser una institución socialista por la que es de vital importancia diseñar propuestas quele permitan ampliar su margen de veracidad, para fortalecer objetivos y metas enmarcadas en el desempeño del crecimiento a nivel profesional.
En tal sentido, la investigación se realiza en la División de Informática del INCES la cual se evidencia de acuerdo al diagnostico de la situación, la necesidad de integración al momento de manejar la data de los equipos de computación, dada por losrequerimientos de los mismo, enmarcando la problemática de la gestión de los procesos manual y rudimentaria, generando así retardo y pérdida de tiempo laboral.
Por tal propósito se realiza en esta ocasión el desarrollo de un proyecto consistente de un Sistema de Información para el control de mantenimiento de equipos de computación en la División de Informática del INCES, con el propósito de mejorarlas condiciones de trabajo del personal, otorgándole herramientas tecnológicas.
El proyecto o trabajo de grado está organizado en seis (6) capítulos los cuales se mencionan a continuación:
Capítulo I, Planteamiento del Problema: refleja la descripción de la situación actual, los objetivos de la investigación así como también la justificación de la investigación.
Capítulo II, Marco Teórico:comprende los antecedentes de la investigación, bases teóricas y bases legales.
Capítulo III, Marco Metodológico: presenta la modalidad de la investigación, tipos de investigación, población y muestra, técnicas de recolección de información, técnicas de análisis de datos, fases de la investigación y la metodología para el desarrollo del sistema.
Capítulo IV, Sistema Actual: contenido por el análisisde los resultados, objetivos del sistema actual, descripción de los procesos, diagramas de apoyo a la descripción de los procesos actual, detección de necesidades, análisis sistemático de los procesos (Matriz DOFA) y determinación de requerimiento del sistema propuesto.
Capítulo V, Sistema Propuesto: el cual está constituido por la presentación de la propuesta, objetivos, alcances, descripción...