SISTEMA DE INFORMACION

CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
INTRODUCCIÓN
Un Sistema de Información, es aquél que permite recopilar, administrar y manipular un conjunto de datos que conforman la información necesaria para que los estamentos ejecutivos de una organización puedan realizar una toma de decisiones informada mente.
Dato, Información y Registro
Un punto a tener muy claro, es que entendemos pordato y que se entiende por información.
Un Dato es un valor específico, por ejemplo "15", el cual, por sí sólo, no entrega ningún conocimiento útil.
La Información, por su parte, corresponde a un par ordenado, el conjunto de un dato y una descripción.
Por ejemplo: "Edad = 15" lo cual ya es entendible.
Desde una perspectiva más filosófica se señala que Información son Datos que reducenincertidumbre
CARACTERIZACIÓN DE UN SI
Los Sistemas de Información difieren de cualquier otro software por dos razones principales:
1. Almacenan gran cantidad de Información
2. Realizan un bajo grado de procesamiento sobre la información, y éste es, fundamentalmente, de tipo estadístico
Aunque suene redundante, no está demás señalar, que la información que entrega un SI, es utilizada para tomardecisiones organizacionales. Así se catalogan como SI, aquellos sistemas de información como:
Contabilidad: Información de flujos y estados financieros de la organización.
Personal: Toda la información referente al Recurso Humano de la institución.
Registro Curricular (en una Universidad): Información respecto de los alumnos y su situación académica;
Pero no son SI un programa de manejo de imágenes,ni un Sistema Operativo, ni un juego, ni los programas de acceso a Internet.


Elementos que conforman un SI
Un SI está compuesto por 6 elementos claramente identificables, tal y como se muestran en la siguiente figura:

(nota: las cabezas de flechas son importantes, pues muestran el sentido del flujo de información)
Ellos son:
Base de Datos:
Es donde se almacena toda la información quese requiere para la toma de decisiones. La información se organiza en registros específicos e identificables.
Transacciones:
Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al usuario: consultar, agregar, modificar o eliminar un registro específico de Información.
Informes:
Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el usuario puede obtener uno o másregistros y/o información de tipo estadístico (contar, sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.
Procesos:
Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una lógica predefinida, obtienen información de la base de datos y generan nuevos registros de información. Los procesos sólo son controlados por el usuario (de ahi que aparezca en línea de puntos).
Usuario:Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto incluye desde el máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadísticas procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la información al sistema.
Procedimientos Administrativos:
Corresponde al conjunto de reglas y políticas de la organización, que rigen el comportamiento de los usuarios frente alsistema. Particularmente, debieran asegurar que nunca, bajo ninguna circunstancia un usuario tenga acceso directo a la Base de Datos.
Recurso Humano
Por supuesto, todo SI es desarrollado por personas, y para personas. Durante el transcurso del desarrollo de un SI, se verán involucrados los siguientes roles:
Por parte del equipo de Desarrollo
Por parte del equipo del usuario
Jefe de ProyectoCliente
Analista
Asesor Informático
Programador
Usuario Directo u Operativo

Usuario Indirecto
Garante de Calidad
Soporte de Operaciones
Las descripciones de estos roles son:
Cliente:
Es la persona que sufre de la necesidad de información para tomar decisiones. Debe tener la autoridad para la toma de decisiones.
Asesor Informático:
Asumiendo que el Cliente no requiere poseer...