SISTEMA DE INFORMACION

 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“RAFAEL MARIA BARALT”
PROYECTO GERENCIA INDUSTRIAL
COORDINACIÓN DE PASANTIAS
SEDE: CIUDAD OJEDA


BANCO MERCANTIL C.A BANCO UNIVERSAL

INFORME FINAL DE PASANTIAS
PRESENTADO POR:
Borges Villegas María María
C.I.V-20.457.665


TUTOR ACÁDEMICO: Lcda. Begly Castro M.c
TUTOR INDUSTRIAL: Enrique José Paredes
Ciudad Ojeda 15de Noviembre de 2013.



Banco Mercantil.C.A Banco Universal
Región Occidente Estado Zulia Ciudad Ojeda
Departamento: Negocios



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Lcda. Beglys Castro Enrique José Paredes
TUTOR ACÁDEMICO TUTOR INDUSTRIAL



PERÍODO DE PASANTIAS
FECHA DE ÍNICIO: 16/09/2013
FECHA DE CULMINACIÓN: 15/11/2013

DEDICATORIA

ADIOS, VIRGEN NIÑA Y SANTA RITA, por darme el ser y la sabiduría, siempre me han ayudado a salir adelante, en todo momento. En especial lo momentos difíciles.
A Mi Mama Ramona de Borges y Papa Raúl Borges que en conjunto con su amor me apoyaban en los momentos que ya no sentía fuerzas para continuar. Mil gracias por siempre estar mi lado LOS AMO.
A mis hermanos su amor y consejos pudelograr grandes éxitos.
A Wilfrido Bohórquez que juntos hemos comenzamos un camino lleno de lucha, amor y sueños por cumplir.
A mis amigos incondicionales, que juntos hemos logrado acompañarnos en todo momento y de la mano vamos creciendo mutuamente en todos los sentidos.
A mis compañeros de trabajo, por ellos también formar parte de mi formación profesional.

A TODOS MIL GRACIAS...AGRADECIMIENTO

Agradezco a la UNERMB, de ellos depende mi formación como persona, ya que me brindo las herramientas en mi camino de vida, dejando huellas que me hicieron crecer como ser humano y superar cada etapa.
A Enrique Paredes y Eduardo Villarroel, que en el periodo de pasantías me facilitaron sus conocimientos profesionales y también crecer en el campo laboral.
AlBanco Mercantil.C.A BANCO UNIVERSAL, por brindarme la oportunidad de crecer en esta entidad bancaria y adquirir la destreza que ahora poseo.
A la Prof. Begly Castro mi tutora de académica de pasantías, quien con mucha paciencia me oriento y ayudo a concluir esta meta.














INDICE GERERALDEDICATORIA............................................................................................... iii
AGRADECIMIENTO......................................................................................... iv
ÍNDICE GENERAL.......................................................................................... v
INDICE DE ANEXOS........................................................................................ 32INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 1
CAPITULO I IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
RAZÓN SOCIAL …………………….…………………………………………….. 3
CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO………………………………………..……… 3
ANTECEDENTES HISTÓRICOS………………………………………………… 3
ACTIVIDAD Y OBJETO DE LA EMPRESA ………… …………………………. 6
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA (ORGANIGRAMA)………………………….. 9
PRODUCTOS O SERVICIOSOFRECIDOS…………………………………… 11

CAPITULO II DEPARTAMENTO DONDE SE REALIZÓ LA PASANTIA
IDENTIFICACIÓN Y ACTIVIDADES A LAS QUE DEDICA
LAS UNIDADES………………………………………………………………… …. 23
ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO........................................................... 23
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO…………................................................. 24
ACTIVIDADES ASIGNADAS DENTRO DE LAEMPRESA.............................. 25

CAPITULO III EJECUCUION DE ACTIVIDADES REALIZADAS
DETALLAR TECNICAS EMPLEADAS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES Y SU IMPORTANCIA……………….......................................... 26
OBJETIVOS ALCANZADOS …………………………………………..………. 26
CONCLUSIONES............................................................................................... 30...