SISTEMA DE INFORMACION

Análisis de Sistemas

TEMA 1
Sistemas de información


Análisis de Sistemas

Contenidos
1. Conceptos básicos
2. Elementos de un sistema de información
3. Estructura de un sistema de información
4. Tipos de sistemas de información
5. Principios generales de sistemas
6. Ingeniería de sistemas
7.
7 Adquisición del sistema

Sistemas de información 2

Análisis de SistemasConceptos básicos (I)
Sistema
Conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente
contribuyen a determinado objeto [RAE, 2001]
Elementos a considerar:
Componentes del sistema
Relaciones entre ellos
Objetivo del sistema
Entorno del sistema
Límites del sistema

Sistema de información
Conjunto de informaciones que afectan a una o más entidades en alguna de sus
actividades, unido a lasnormas, recursos y procedimientos de que se disponen
para recoger, elaborar y permitir el acceso a esas informaciones
Conjunto formal de p
j
procesos q
que, operando sobre una colección de datos
p
estructurada según las necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y
distribuyen la información necesaria para las operaciones de dicha empresa y
para las actividades de dirección y controlcorrespondientes para desempeñar
su actividad de acuerdo a su estrategia de negocio [Andreu et al 1991]
al.,
Sistemas de información 3

Análisis de Sistemas

Conceptos básicos (II)
Sistema de información automatizado
Conjunto de elementos organizados para llevar a cabo algún
método, procedimiento o control mediante procesamiento de la
información [Pressman, 1993]
Son sistemas quecuentan con un sistema informático de
soporte
Sistema de Información

Sistema
Informático
de soporte

Sistema de
Información
Automatizado

Sistemas de información 4

Análisis de Sistemas

Elementos de un sistema de información
Procedimientos
Prácticas habituales de trabajo que se siguen al ejecutar las actividades
necesarias para un buen funcionamiento del sistema
Información
Esel elemento fundamental del sistema son datos útiles para la
sistema,
organización que se adaptan a las personas que los manejan y al equipo
disponible de acuerdo a los procedimientos
Personas o usuarios
Individuos o unidades de la organización que introducen, manejan o usan la
información:
Usuario final directo: Opera con el sistema
p
Usuario final indirecto: Utiliza la informacióngenerada por el sistema
Administradores: Supervisan la inversión en el desarrollo o uso del sistema
Controlan las actividades del sistema
Directivos: Incorporan los usos estratégicos y competitivos de los sistemas de
información

Equipo de soporte
Sistema físico utilizado para la comunicación, procesamiento y
comunicación
almacenamiento de la información
Sistemas de información 5

Análisisde Sistemas

Estructura de un sistema de información
Niveles:
Operaciones y
transacciones: Nivel de
procesamiento de las
actividades diarias o rutinarias
de una organización
Nivel operativo: Análisis de
los resultados para tomar
decisiones a corto plazo y de
consecuencias limitadas
Nivel táctico: Análisis de
resultados para la toma de
decisiones a medio plazo
Nivel estratégico:Utilización
de la información para decidir
las líneas maestras de la
organización a largo plazo

Información
resumida y
abstracta

Alta
dirección
Dirección
estratégica
Dirección táctica

Dirección operativa
Información
detallada y
específica

Sistema de transacciones

Estructura de un S.I.

Sistemas de información 6

Análisis de Sistemas

Tipos de sistemas de información(I)
Sistemas de procesamiento de transacciones
Tienen como finalidad mejorar las actividades rutinarias
de una empresa u organización.
Una transacción es un registro simple y claramente definido de una
actividad o acción en una organización: una venta, una imposición
de fondos en un banco, la reserva de un billete ...
banco
Tipos de transacciones:
Interactivas: Entran al sistema a...